परिचय
आईएसओ ने कई प्रबंधन प्रणाली मानक प्रकाशित किए हैं जिनमें एक समान संरचना, समान मूल आवश्यकताएँ और समान शब्द और मूल परिभाषाएँ हैं। परिणामस्वरूप, प्रबंधन प्रणाली ऑडिटिंग के लिए एक व्यापक दृष्टिकोण पर विचार करने की आवश्यकता है, साथ ही अधिक सामान्य मार्गदर्शन प्रदान करना भी आवश्यक है। ऑडिट परिणाम व्यवसाय नियोजन के विश्लेषण पहलू को इनपुट प्रदान कर सकते हैं, और सुधार आवश्यकताओं और गतिविधियों की पहचान में योगदान दे सकते हैं। यहाँ कुछ मुख्य बिंदु दिए गए हैं:
- सामान्य संरचना और मुख्य आवश्यकताएँ: अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण संगठन (ISO) एक सामान्य संरचना के साथ प्रबंधन प्रणाली मानक विकसित करता है। उच्च-स्तरीय संरचना (HLS) के रूप में संदर्भित यह सामान्य संरचना विभिन्न प्रबंधन प्रणाली मानकों में एक सुसंगत रूपरेखा प्रदान करती है। समान मूल आवश्यकताएँ संगठनों को विभिन्न प्रबंधन प्रणालियों को सहजता से एकीकृत करने में मदद करती हैं। यह विशेष रूप से तब उपयोगी होता है जब संगठन एक साथ कई प्रबंधन प्रणालियों को लागू करते हैं, जैसे गुणवत्ता प्रबंधन (ISO 9001), पर्यावरण प्रबंधन (ISO 14001), और सूचना सुरक्षा प्रबंधन (ISO 27001)।
- ऑडिटिंग के लिए सामान्य मार्गदर्शन: सामान्य संरचना और मुख्य आवश्यकताएं ऑडिटर्स को प्रबंधन प्रणाली ऑडिटिंग के लिए अधिक सामान्य दृष्टिकोण लागू करने की अनुमति देती हैं। ऑडिटर मानदंडों और प्रक्रियाओं के एक मानकीकृत सेट का उपयोग कर सकते हैं, जिससे ऑडिटिंग प्रक्रिया अधिक कुशल हो जाती है और अतिरेक कम हो जाता है। सामान्य मार्गदर्शन सुनिश्चित करता है कि ऑडिटर प्रत्येक मानक के लिए महत्वपूर्ण पुनर्प्रशिक्षण की आवश्यकता के बिना विभिन्न प्रबंधन प्रणालियों का आकलन करने के लिए सुसज्जित हैं। यह दृष्टिकोण ऑडिटर्स के लचीलेपन को बढ़ाता है और उन्हें विभिन्न संगठनात्मक संदर्भों के लिए अधिक अनुकूल बनाता है।
- व्यवसाय नियोजन में योगदान: ऑडिट परिणाम मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं जिनका उपयोग व्यवसाय नियोजन के विश्लेषण पहलू में किया जा सकता है। इसमें प्रबंधन प्रणालियों के भीतर अनुपालन, प्रभावशीलता और संभावित जोखिमों के क्षेत्रों की पहचान करना शामिल है। ऑडिट के दौरान एकत्र की गई जानकारी रणनीतिक निर्णय लेने और संसाधन आवंटन में योगदान दे सकती है, क्योंकि संगठन ऑडिट निष्कर्षों के आधार पर सुधार क्षेत्रों को प्राथमिकता दे सकते हैं।
- निरंतर सुधार: सुधार की ज़रूरतों और गतिविधियों की पहचान प्रबंधन प्रणाली ऑडिट का एक मूलभूत परिणाम है। संगठन निरंतर सुधार पहलों को आगे बढ़ाने के लिए ऑडिट परिणामों का उपयोग कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि उनकी प्रबंधन प्रणाली बदलती परिस्थितियों और उद्देश्यों को पूरा करने के लिए विकसित होती है।
- समग्र प्रबंधन प्रणालियों के साथ एकीकरण: लेखापरीक्षा के लिए एक एकीकृत दृष्टिकोण प्रबंधन प्रणालियों को अलग-अलग करने के बजाय सामूहिक रूप से विचार करने के विचार के साथ संरेखित होता है। यह एकीकृत दृष्टिकोण किसी संगठन के संचालन और प्रदर्शन का अधिक समग्र दृष्टिकोण प्रदान कर सकता है। प्रबंधन प्रणाली मानकों में एक सामान्य संरचना और मुख्य आवश्यकताओं को अपनाना, लेखापरीक्षा के लिए एक सामान्य दृष्टिकोण के साथ, विभिन्न संगठनात्मक प्रक्रियाओं में दक्षता, संगतता और निरंतर सुधार के व्यापक लक्ष्यों का समर्थन करता है। लेखापरीक्षा के परिणाम न केवल अनुपालन में बल्कि रणनीतिक निर्णय लेने और प्रबंधन प्रणालियों की समग्र प्रभावशीलता में भी योगदान करते हैं।
लेखापरीक्षा कई प्रकार के लेखापरीक्षा मानदंडों के आधार पर, अलग-अलग या संयोजन में की जा सकती है, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
- एक या अधिक प्रबंधन प्रणाली मानकों में परिभाषित आवश्यकताएँ;
- प्रासंगिक इच्छुक पक्षों द्वारा निर्दिष्ट नीतियां और आवश्यकताएं;
- वैधानिक और नियामक आवश्यकताएँ;
- संगठन या अन्य पक्षों द्वारा परिभाषित एक या अधिक प्रबंधन प्रणाली प्रक्रियाएँ;
- प्रबंधन प्रणाली के विशिष्ट आउटपुट (जैसे गुणवत्ता योजना, परियोजना योजना) के प्रावधान से संबंधित प्रबंधन प्रणाली योजना(एँ)।
कई मानदंडों के आधार पर अलग-अलग या संयोजन में ऑडिट करने की सुविधा संगठनों को अपनी ऑडिट प्रक्रियाओं को अपनी विशिष्ट परिस्थितियों और उद्देश्यों के अनुसार अनुकूलित करने की अनुमति देती है। यह दृष्टिकोण मानता है कि किसी संगठन के संचालन के विभिन्न पहलुओं का मूल्यांकन विभिन्न मानदंडों का उपयोग करके किया जा सकता है, और यह समग्र प्रदर्शन के मूल्यांकन का एक व्यापक साधन प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, कोई संगठन केवल विनियामक आवश्यकताओं के अनुपालन पर केंद्रित ऑडिट करने का विकल्प चुन सकता है। वैकल्पिक रूप से, यह एक एकीकृत ऑडिट कर सकता है जो विनियामक आवश्यकताओं और आंतरिक प्रबंधन प्रणाली प्रक्रियाओं दोनों के अनुपालन का एक साथ मूल्यांकन करता है। ऑडिट में मानदंडों को संयोजित करने की क्षमता किसी संगठन के प्रदर्शन की अधिक समग्र जांच करने की अनुमति देती है। यह लचीलापन विशेष रूप से प्रबंधन प्रणालियों के संदर्भ में मूल्यवान है जहां कई मानक लागू हो सकते हैं (जैसे, गुणवत्ता प्रबंधन, पर्यावरण प्रबंधन, व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा)। यह किसी संगठन की समग्र प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने में हितधारक अपेक्षाओं और विशिष्ट योजनाओं जैसे विभिन्न कारकों पर विचार करने के महत्व को भी स्वीकार करता है।
- प्रबंधन प्रणाली मानकों में परिभाषित आवश्यकताएँ: संगठन अक्सर विशिष्ट प्रबंधन प्रणाली मानकों का पालन करते हैं, जैसे कि आईएसओ 9001 (गुणवत्ता प्रबंधन), आईएसओ 14001 (पर्यावरण प्रबंधन), आईएसओ 45001 (व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा), आदि। इन मानकों में निर्दिष्ट आवश्यकताओं के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए ऑडिट आयोजित किया जा सकता है।
- प्रासंगिक इच्छुक पक्षों द्वारा निर्दिष्ट नीतियाँ और आवश्यकताएँ: इच्छुक पक्षों में ग्राहक, आपूर्तिकर्ता, कर्मचारी, विनियामक निकाय और अन्य हितधारक शामिल हो सकते हैं। इन पक्षों द्वारा निर्धारित नीतियों और आवश्यकताओं के विरुद्ध ऑडिटिंग यह सुनिश्चित करती है कि संगठन बाहरी अपेक्षाओं और प्रतिबद्धताओं को पूरा कर रहा है।
- वैधानिक और विनियामक आवश्यकताएँ: संगठन के उद्योग या स्थान पर लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन महत्वपूर्ण है। ऑडिट से यह सत्यापित किया जा सकता है कि संगठन सभी कानूनी दायित्वों को पूरा कर रहा है।
- संगठन या अन्य पक्षों द्वारा परिभाषित प्रबंधन प्रणाली प्रक्रियाएँ: संगठनों में अक्सर विशिष्ट प्रक्रियाएँ होती हैं जो उनके संचालन के लिए महत्वपूर्ण होती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए ऑडिट किए जा सकते हैं कि ये प्रक्रियाएँ अच्छी तरह से परिभाषित, प्रलेखित और प्रभावी रूप से कार्यान्वित की गई हैं।
- विशिष्ट आउटपुट से संबंधित प्रबंधन प्रणाली योजनाएँ: यह प्रबंधन प्रणाली के विशिष्ट आउटपुट या डिलीवरेबल्स के प्रावधान से संबंधित योजनाओं को संदर्भित करता है। उदाहरण के लिए, एक गुणवत्ता योजना या एक परियोजना योजना यह रेखांकित कर सकती है कि विशिष्ट लक्ष्य या आउटपुट कैसे प्राप्त किए जाएँगे। ऑडिट इन योजनाओं के अनुपालन का आकलन कर सकते हैं।
यह मानक सभी आकार और प्रकार के संगठनों और अलग-अलग दायरे और पैमाने के ऑडिट के लिए मार्गदर्शन प्रदान करता है, जिसमें बड़े ऑडिट टीमों द्वारा किए जाने वाले ऑडिट शामिल हैं, आमतौर पर बड़े संगठनों के, और एकल ऑडिटर द्वारा किए जाने वाले ऑडिट, चाहे वे बड़े या छोटे संगठन हों। इस मार्गदर्शन को ऑडिट कार्यक्रम के दायरे, जटिलता और पैमाने के अनुसार उपयुक्त रूप से अनुकूलित किया जाना चाहिए। यह आंतरिक ऑडिट (प्रथम पक्ष) और संगठनों द्वारा
उनके बाहरी प्रदाताओं और अन्य बाहरी इच्छुक पक्षों (द्वितीय पक्ष) पर किए जाने वाले ऑडिट पर ध्यान केंद्रित करता है। यह तीसरे पक्ष के प्रबंधन प्रणाली प्रमाणन के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए किए जाने वाले बाहरी ऑडिट के लिए भी उपयोगी हो सकता है। ISO/IEC 17021-1 तीसरे पक्ष के प्रमाणन के लिए प्रबंधन प्रणालियों के ऑडिट के लिए आवश्यकताएँ प्रदान करता है। यह मानक उपयोगी अतिरिक्त मार्गदर्शन प्रदान कर सकता है।
| प्रथम पक्ष ऑडिट | द्वितीय पक्ष ऑडिट | तृतीय पक्ष ऑडिट |
|---|---|---|
| आंतरिक लेखा परीक्षा | बाहरी प्रदाता ऑडिट | प्रमाणन और/या मान्यता लेखा परीक्षा |
| अन्य बाह्य इच्छुक पक्ष लेखापरीक्षा | वैधानिक, विनियामक और समान लेखापरीक्षा |
विभिन्न प्रकार के ऑडिट
इस मानक का उद्देश्य संभावित उपयोगकर्ताओं की एक विस्तृत श्रृंखला पर लागू होना है, जिसमें लेखा परीक्षक, प्रबंधन प्रणाली लागू करने वाले संगठन और संविदात्मक या विनियामक कारणों से प्रबंधन प्रणाली ऑडिट करने की आवश्यकता वाले संगठन शामिल हैं। हालाँकि, इस दस्तावेज़ के उपयोगकर्ता अपनी स्वयं की ऑडिट-संबंधी आवश्यकताओं को विकसित करने में इस मार्गदर्शन को लागू कर सकते हैं। इस दस्तावेज़ में दिए गए मार्गदर्शन का उपयोग स्व-घोषणा के उद्देश्य से भी किया जा सकता है और यह ऑडिटर प्रशिक्षण या कार्मिक प्रमाणन में शामिल संगठनों के लिए उपयोगी हो सकता है। इसका उद्देश्य लचीला होना है। इस मार्गदर्शन का उपयोग संगठन की प्रबंधन प्रणाली के आकार और परिपक्वता के स्तर, ऑडिट किए जाने वाले संगठन की प्रकृति और जटिलता, साथ ही साथ किए जाने वाले ऑडिट के उद्देश्यों और दायरे के आधार पर भिन्न हो सकता है। यह मानक संयुक्त ऑडिट दृष्टिकोण को अपनाता है जब विभिन्न विषयों की दो या अधिक प्रबंधन प्रणालियों का एक साथ ऑडिट किया जाता है। जहाँ इन प्रणालियों को एक एकल प्रबंधन प्रणाली में एकीकृत किया जाता है, वहाँ ऑडिटिंग के सिद्धांत और प्रक्रियाएँ एक संयुक्त ऑडिट (कभी-कभी एकीकृत ऑडिट के रूप में जाना जाता है) के समान होती हैं। यह लेखापरीक्षा कार्यक्रम के प्रबंधन, प्रबंधन प्रणाली लेखापरीक्षा की योजना और संचालन, साथ ही लेखापरीक्षक और लेखापरीक्षा टीम की क्षमता और मूल्यांकन पर मार्गदर्शन प्रदान करता है।
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शर्तें और परिभाषाएँ
1 ऑडिट
वस्तुनिष्ठ साक्ष्य प्राप्त करने और उसका निष्पक्ष मूल्यांकन करने के लिए व्यवस्थित, स्वतंत्र और प्रलेखित प्रक्रिया, ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि ऑडिट मानदंड किस हद तक पूरे हुए हैं।
नोट 1: आंतरिक ऑडिट, जिन्हें कभी-कभी प्रथम पक्ष ऑडिट भी कहा जाता है, संगठन द्वारा या संगठन की ओर से ही किए जाते हैं।
नोट 2: बाहरी ऑडिट में वे शामिल होते हैं जिन्हें आम तौर पर द्वितीय और तृतीय पक्ष ऑडिट कहा जाता है। द्वितीय पक्ष ऑडिट संगठन में रुचि रखने वाले पक्षों, जैसे कि ग्राहक, या उनकी ओर से अन्य व्यक्तियों द्वारा किए जाते हैं। तृतीय पक्ष ऑडिट स्वतंत्र ऑडिटिंग संगठनों द्वारा किए जाते हैं, जैसे कि अनुरूपता का प्रमाणन/पंजीकरण प्रदान करने वाले या सरकारी एजेंसियां।
ऑडिट प्रक्रियाओं, प्रणालियों या संगठनों की एक व्यवस्थित और निष्पक्ष जांच है, ताकि स्थापित मानदंडों के साथ उनके अनुपालन का निर्धारण किया जा सके। यह ऑडिट किए जा रहे विषय की प्रभावशीलता, दक्षता और विश्वसनीयता के बारे में मूल्यवान जानकारी प्रदान करता है। ऑडिट आमतौर पर वित्त, गुणवत्ता प्रबंधन, सूचना सुरक्षा और विनियामक अनुपालन सहित विभिन्न क्षेत्रों में किए जाते हैं।
- व्यवस्थित: ऑडिट योजनाबद्ध और संगठित तरीके से किए जाते हैं। जानकारी इकट्ठा करने और प्रक्रियाओं या प्रणालियों का आकलन करने के लिए एक संरचित दृष्टिकोण होता है।
- स्वतंत्र: ऑडिट प्रक्रिया आम तौर पर ऐसे व्यक्तियों या टीमों द्वारा की जाती है जो ऑडिट किए जा रहे क्षेत्र से स्वतंत्र होते हैं। यह स्वतंत्रता निष्पक्षता सुनिश्चित करने में मदद करती है और पक्षपात की संभावना को कम करती है।
- दस्तावेजीकरण: ऑडिट में दस्तावेजीकरण का निर्माण शामिल होता है जो ऑडिट योजना, प्रक्रियाओं, निष्कर्षों और निष्कर्षों को रेखांकित करता है। यह दस्तावेजीकरण पारदर्शिता, जवाबदेही और भविष्य की कार्रवाइयों के लिए संदर्भ के रूप में महत्वपूर्ण है।
- वस्तुनिष्ठ साक्ष्य: ऑडिटर अपने निष्कर्षों का समर्थन करने के लिए वस्तुनिष्ठ साक्ष्य पर भरोसा करते हैं। यह साक्ष्य विभिन्न रूपों में हो सकता है, जैसे कि दस्तावेज़, रिकॉर्ड, अवलोकन या साक्षात्कार।
- मूल्यांकन: एकत्रित साक्ष्य का मूल्यांकन पूर्व निर्धारित मानदंडों के आधार पर किया जाता है। ये मानदंड आंतरिक नीतियाँ, उद्योग मानक, कानूनी आवश्यकताएँ या अन्य मानक हो सकते हैं।
- वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन: मूल्यांकन प्रक्रिया का उद्देश्य वस्तुनिष्ठ और निष्पक्ष होना है। इसका लक्ष्य एकत्रित साक्ष्य के आधार पर यह निर्धारित करना है कि ऑडिट मानदंड किस हद तक पूरे हुए हैं।
- मानदंड किस सीमा तक पूरे किए गए हैं: यह उस सीमा को संदर्भित करता है जिस तक ऑडिट का विषय स्थापित मानदंडों को पूरा करता है। निष्कर्ष मानदंडों के पूर्ण अनुपालन, आंशिक अनुपालन या गैर-अनुपालन का संकेत दे सकते हैं।
प्रत्येक प्रकार का ऑडिट अलग-अलग उद्देश्यों को पूरा करता है और इसके अलग-अलग हितधारक होते हैं। आंतरिक ऑडिट संगठनों को अपनी प्रक्रियाओं की निगरानी और सुधार करने में मदद करते हैं, जबकि दूसरे पक्ष और तीसरे पक्ष के ऑडिट बाहरी दृष्टिकोण और सत्यापन प्रदान करते हैं। तीसरे पक्ष के ऑडिट, विशेष रूप से, अक्सर प्रमाणन उद्देश्यों के लिए या उद्योग मानकों और विनियमों के अनुपालन को प्रदर्शित करने के लिए मांगे जाते हैं
- आंतरिक लेखापरीक्षा (प्रथम पक्ष लेखापरीक्षा):
- संगठन द्वारा या संगठन के भीतर के व्यक्तियों द्वारा संचालित ।
- उद्देश्य: आंतरिक प्रक्रियाओं, प्रणालियों और आंतरिक नीतियों और मानकों के अनुपालन का आकलन और सुधार करना।
- कार्यक्षेत्र: आंतरिक नियंत्रण, जोखिम प्रबंधन और समग्र संगठनात्मक प्रदर्शन पर ध्यान केंद्रित किया गया है।
- स्वतंत्रता: आंतरिक लेखा परीक्षकों को स्वतंत्र और वस्तुनिष्ठ होना चाहिए, भले ही वे संगठन के भीतर काम करते हों।
- द्वितीय-पक्ष ऑडिट:
- द्वारा संचालित: संगठन से बाहर के लेकिन विशिष्ट हित वाले पक्ष, जैसे ग्राहक या अन्य बाहरी संस्थाएं।
- उद्देश्य: आमतौर पर बाहरी पक्ष (जैसे, ग्राहक के गुणवत्ता मानकों) द्वारा निर्धारित विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए संगठन की क्षमता का मूल्यांकन करने पर केंद्रित होता है।
- कार्यक्षेत्र: इसमें बाहरी पक्ष के हितों या संविदात्मक दायित्वों से सीधे संबंधित क्षेत्र शामिल हो सकते हैं।
- स्वतंत्रता: लेखा परीक्षकों की संगठन के निष्पादन में हिस्सेदारी हो सकती है, लेकिन उनसे निष्पक्ष रूप से लेखापरीक्षा करने की अपेक्षा की जाती है।
- तृतीय-पक्ष ऑडिट:
- स्वतंत्र लेखा परीक्षा संगठनों या सरकारी एजेंसियों द्वारा संचालित ।
- उद्देश्य: किसी संगठन के बाह्य मानकों, विनियमों या प्रमाणन आवश्यकताओं के अनुपालन का निष्पक्ष मूल्यांकन प्रदान करना।
- दायरा: व्यापक, लेखापरीक्षा के उद्देश्य (जैसे, आईएसओ मानक, कानूनी अनुपालन) के आधार पर मानदंडों की एक श्रृंखला को कवर करना।
- स्वतंत्रता: महत्वपूर्ण पहलू, क्योंकि तीसरे पक्ष के लेखा परीक्षकों को लेखापरीक्षित संगठन के साथ किसी भी प्रकार के हितों के टकराव से मुक्त होना चाहिए।
2 संयुक्त लेखापरीक्षा
दो या अधिक प्रबंधन प्रणालियों पर एक ही लेखापरीक्षिती द्वारा एक साथ किया गया लेखापरीक्षा
नोट: जब दो या अधिक अनुशासन-विशिष्ट प्रबंधन प्रणालियों को एक एकल प्रबंधन प्रणाली में एकीकृत किया जाता है, तो इसे एकीकृत प्रबंधन प्रणाली के रूप में जाना जाता है।
संयुक्त ऑडिट से तात्पर्य एक ऑडिट आयोजित करने की प्रक्रिया से है जिसमें एक ही ऑडिटी (संगठन) के भीतर कई प्रबंधन प्रणालियाँ शामिल होती हैं। इस दृष्टिकोण को अक्सर ऑडिट प्रक्रिया को कारगर बनाने और एक साथ कई मानकों के साथ संगठन के अनुपालन का आकलन करने के लिए अपनाया जाता है। प्रबंधन प्रणालियों के संदर्भ में, संगठन गुणवत्ता प्रबंधन के लिए ISO 9001, पर्यावरण प्रबंधन के लिए ISO 14001 और व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रबंधन के लिए ISO 45001 जैसे विभिन्न मानकों को लागू कर सकते हैं। प्रत्येक प्रणाली के लिए अलग-अलग ऑडिट आयोजित करने के बजाय, एक संयुक्त ऑडिट ऑडिटर को एकीकृत प्रबंधन प्रणाली का समग्र रूप से आकलन करने की अनुमति देता है। संयुक्त ऑडिट के बारे में मुख्य बिंदु:
- एकल लेखापरीक्षिती: लेखापरीक्षा एक एकल संगठन में आयोजित की जाती है जिसने एकाधिक प्रबंधन प्रणालियां क्रियान्वित की हैं।
- मल्टीपल मैनेजमेंट सिस्टम: ऑडिट में दो या उससे ज़्यादा मैनेजमेंट सिस्टम शामिल होते हैं। ये सिस्टम गुणवत्ता, पर्यावरण प्रबंधन, व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा, सूचना सुरक्षा आदि से संबंधित हो सकते हैं।
- दक्षता और एकीकरण: इसका लक्ष्य ऑडिट प्रक्रिया को एकीकृत करके दक्षता हासिल करना है। इससे संगठन के भीतर विभिन्न प्रबंधन प्रणालियाँ किस तरह परस्पर क्रिया करती हैं, इसकी अधिक समग्र समझ विकसित हो सकती है।
- सुव्यवस्थित प्रक्रियाएं: लेखापरीक्षाओं के संयोजन से सुव्यवस्थित प्रक्रियाएं प्राप्त हो सकती हैं, लेखापरीक्षिती के लिए लेखापरीक्षा थकान कम हो सकती है, तथा लेखापरीक्षा लागत में संभावित रूप से कमी आ सकती है।
- व्यापक मूल्यांकन: लेखापरीक्षक विचाराधीन प्रत्येक प्रबंधन प्रणाली की आवश्यकताओं के साथ संगठन के अनुपालन का मूल्यांकन करते हैं।
- दस्तावेज़ीकरण और रिपोर्टिंग: लेखापरीक्षा दस्तावेज़ीकरण और रिपोर्टिंग प्रत्येक प्रबंधन प्रणाली से संबंधित निष्कर्षों और निष्कर्षों को प्रतिबिंबित करेगी।
संयुक्त ऑडिट उन संगठनों के लिए विशेष रूप से फायदेमंद होते हैं जिन्होंने अपने प्रबंधन प्रणालियों को समग्र प्रदर्शन को बढ़ाने और अपने संचालन के विभिन्न पहलुओं में स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए एकीकृत किया है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि संयुक्त ऑडिट आयोजित करने के लिए विशिष्ट आवश्यकताएं और दिशानिर्देश शामिल मानकों और ऑडिट प्रक्रिया की देखरेख करने वाले मान्यता प्राप्त निकायों या प्रमाणन निकायों के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।
एकीकृत प्रबंधन प्रणाली से तात्पर्य किसी संगठन के भीतर दो या अधिक अनुशासन-विशिष्ट प्रबंधन प्रणालियों को एक एकल, एकीकृत ढांचे में समेकित और एकीकृत करने से है।
उदाहरण के लिए, कोई संगठन विभिन्न प्रबंधन प्रणालियों को एकीकृत करने का निर्णय ले सकता है, जैसे:
- गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली (क्यूएमएस): अक्सर आईएसओ 9001 मानकों पर आधारित, गुणवत्ता प्रक्रियाओं और ग्राहक संतुष्टि पर ध्यान केंद्रित करती है।
- पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली (ईएमएस): आमतौर पर आईएसओ 14001 मानकों पर आधारित, पर्यावरणीय पहलुओं और प्रभावों को संबोधित करती है।
- व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली (OHSMS): ISO 45001 मानकों पर आधारित, सुरक्षित और स्वस्थ कार्य वातावरण सुनिश्चित करने पर केंद्रित।
जब इन प्रणालियों को एक एकीकृत ढांचे में जोड़ा जाता है, तो यह एक एकीकृत प्रबंधन प्रणाली बनाता है जो गुणवत्ता, पर्यावरण और व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा पहलुओं को एक साथ संबोधित करता है। यह एकीकृत दृष्टिकोण तालमेल हासिल करने, प्रयासों के दोहराव को कम करने और समग्र संगठनात्मक दक्षता को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एकीकृत प्रबंधन प्रणाली के लाभों में शामिल हैं:
- सुव्यवस्थित प्रक्रियाएं: अनावश्यकता को समाप्त करती है और प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करती है, जटिलता को कम करती है और दक्षता में सुधार करती है।
- सुसंगत दस्तावेज़ीकरण: दस्तावेज़ीकरण और रिकॉर्ड रखने के लिए एक सामान्य मंच प्रदान करता है, जिससे स्थिरता और स्पष्टता को बढ़ावा मिलता है।
- समग्र परिप्रेक्ष्य: विभिन्न पहलुओं पर एक साथ विचार करके संगठनात्मक प्रदर्शन का समग्र दृष्टिकोण सक्षम करता है।
- संसाधन अनुकूलन: समय, कार्मिक और दस्तावेज़ीकरण सहित संसाधनों के उपयोग को अनुकूलित करता है।
- बेहतर निर्णय-निर्माण: विभिन्न प्रबंधन पहलुओं के बीच अंतर्संबंधों पर विचार करके सूचित निर्णय-निर्माण को सुगम बनाता है।
- आसान अनुपालन प्रबंधन: विभिन्न मानकों और नियामक आवश्यकताओं के अनुपालन को पूरा करने और बनाए रखने की प्रक्रिया को सरल बनाता है।
एकीकृत प्रबंधन प्रणालियों को अपनाने वाले संगठन अक्सर अपनी प्रबंधन प्रक्रियाओं को संरेखित करने, एकाधिक प्रणालियों से जुड़े प्रशासनिक बोझ को कम करने, तथा विभिन्न विषयों में रणनीतिक उद्देश्यों को प्राप्त करने की अपनी क्षमता को बढ़ाने के लिए ऐसा करते हैं।
3 संयुक्त लेखा परीक्षा
दो या अधिक लेखापरीक्षा संगठनों द्वारा एक ही लेखापरीक्षिती के यहां किया गया लेखापरीक्षा
ऑडिटिंग के संदर्भ में संयुक्त ऑडिट से तात्पर्य ऐसे ऑडिट से है जो दो या अधिक ऑडिटिंग संगठनों द्वारा एक ही ऑडिटी (संगठन) में किया जाता है। इस सहयोगात्मक दृष्टिकोण में कई ऑडिट फर्म या ऑडिटर एक साथ मिलकर काम करते हैं ताकि ऑडिटी के वित्तीय विवरणों, आंतरिक नियंत्रणों या अन्य प्रासंगिक पहलुओं का आकलन और मूल्यांकन किया जा सके। संयुक्त ऑडिट के बारे में मुख्य बिंदु:
- सहयोगात्मक प्रयास: एक ही लेखापरीक्षिती के यहां लेखापरीक्षा करने के लिए अनेक लेखापरीक्षा संगठन या लेखापरीक्षा फर्म एक साथ मिलकर काम करते हैं।
- साझा जिम्मेदारियाँ: लेखापरीक्षा की योजना बनाने, क्रियान्वयन करने और रिपोर्टिंग की जिम्मेदारियाँ भाग लेने वाली लेखापरीक्षा संस्थाओं के बीच वितरित की जा सकती हैं।
- समन्वय: यह सुनिश्चित करने के लिए कि लेखापरीक्षा प्रक्रिया सुसंगत हो और आवश्यक मानकों को पूरा करे, प्रभावी संचार और समन्वय आवश्यक है।
- कार्य का दायरा: संयुक्त लेखापरीक्षा में विभिन्न पहलुओं को शामिल किया जा सकता है, जैसे वित्तीय रिपोर्टिंग, आंतरिक नियंत्रण, या विशिष्ट मानकों या विनियमों का अनुपालन।
- बढ़ी हुई वस्तुनिष्ठता: एकाधिक लेखापरीक्षा संस्थाओं की भागीदारी लेखापरीक्षा प्रक्रिया में बढ़ी हुई वस्तुनिष्ठता और व्यापक परिप्रेक्ष्य में योगदान दे सकती है।
- विशेषज्ञता का उपयोग: जब विशिष्ट विशेषज्ञता की आवश्यकता हो तो संयुक्त लेखापरीक्षा का उपयोग किया जा सकता है, तथा अनेक लेखापरीक्षा फर्म इस कार्य में पूरक कौशल ला सकती हैं।
संयुक्त ऑडिट कुछ उद्योगों में या कई अधिकार क्षेत्रों में काम करने वाले जटिल संगठनों से निपटने के दौरान अपेक्षाकृत आम हैं। वे आश्वासन और जवाबदेही की एक अतिरिक्त परत प्रदान कर सकते हैं, खासकर उन स्थितियों में जहां हितधारकों को एक से अधिक स्वतंत्र ऑडिट इकाई की भागीदारी से लाभ हो सकता है। संयुक्त ऑडिट के लिए विशिष्ट व्यवस्था, जिसमें कार्यों और जिम्मेदारियों का विभाजन शामिल है, आमतौर पर भाग लेने वाले ऑडिट संगठनों के बीच औपचारिक समझौतों या अनुबंधों के माध्यम से सहमत होते हैं।
4 लेखापरीक्षा कार्यक्रम
एक विशिष्ट समय सीमा के लिए नियोजित एक या अधिक लेखापरीक्षाओं के सेट की व्यवस्था और एक विशिष्ट उद्देश्य की ओर निर्देशित
लेखापरीक्षा कार्यक्रम वस्तुतः एक या एक से अधिक लेखापरीक्षाओं के समूह की संरचित व्यवस्था है, जो एक विशिष्ट समय-सीमा के लिए योजनाबद्ध होती है तथा एक विशिष्ट उद्देश्य की ओर निर्देशित होती है।
- संरचित व्यवस्था: एक ऑडिट कार्यक्रम संगठित होता है और एक व्यवस्थित योजना का पालन करता है। यह ऑडिट के लिए समग्र दृष्टिकोण, उद्देश्यों और प्रक्रियाओं की रूपरेखा तैयार करता है।
- ऑडिट का सेट: कार्यक्रम में एक या एक से अधिक व्यक्तिगत ऑडिट शामिल हैं। ये ऑडिट उनके उद्देश्यों, दायरे या जांचे जा रहे क्षेत्रों के संदर्भ में एक दूसरे से संबंधित हो सकते हैं।
- एक विशिष्ट समय सीमा के लिए नियोजित: कार्यक्रम के भीतर ऑडिट एक निर्धारित अवधि के दौरान होने के लिए निर्धारित हैं। यह समय सीमा आम तौर पर ऑडिट की प्रकृति और संगठनात्मक प्राथमिकताओं जैसे कारकों के आधार पर निर्धारित की जाती है।
- किसी खास उद्देश्य की ओर निर्देशित: ऑडिट कार्यक्रम को एक स्पष्ट उद्देश्य या लक्ष्य को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया है। इसमें विशिष्ट मानकों के अनुपालन का आकलन करना, आंतरिक नियंत्रणों की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करना या अन्य उद्देश्यों के अलावा वित्तीय विवरणों की समीक्षा करना शामिल हो सकता है।
- समन्वय और निर्देशन: यह कार्यक्रम ऑडिट में शामिल ऑडिट टीम या टीमों के प्रयासों के समन्वय और निर्देशन के लिए एक रूपरेखा प्रदान करता है। यह सुनिश्चित करता है कि ऑडिट संगठन के समग्र लक्ष्यों के साथ संरेखित हों।
- लचीलापन: यद्यपि कार्यक्रम की योजना बनाई गई है, लेकिन इसमें परिस्थितियों में परिवर्तन या उभरते मुद्दों को समायोजित करने के लिए कुछ हद तक लचीलापन भी शामिल किया जा सकता है।
ऑडिट प्रोग्राम यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक उपकरण हैं कि ऑडिट व्यवस्थित और संगठित तरीके से किए जाएं। वे ऑडिटर और ऑडिट टीमों को उनके काम की योजना बनाने, संसाधनों को प्रभावी ढंग से आवंटित करने और ऑडिट के इच्छित उद्देश्यों को प्राप्त करने में मदद करते हैं। इसके अतिरिक्त, ऑडिट प्रोग्राम का उपयोग अक्सर संबंधित हितधारकों को ऑडिट योजना को संप्रेषित करने और ऑडिट प्रगति और परिणामों पर निगरानी और रिपोर्टिंग के लिए आधार प्रदान करने के लिए किया जाता है।
5 लेखापरीक्षा का दायरा
लेखापरीक्षा की सीमाएँ और विस्तार
नोट 1: ऑडिट के दायरे में आम तौर पर भौतिक और आभासी-स्थानों, कार्यों, संगठनात्मक इकाइयों, गतिविधियों और प्रक्रियाओं का विवरण शामिल होता है, साथ ही इसमें शामिल समय अवधि भी शामिल होती है।
नोट 2: आभासी स्थान वह होता है जहाँ कोई संगठन ऑनलाइन वातावरण का उपयोग करके काम करता है या सेवा प्रदान करता है, जिससे व्यक्तियों को भौतिक स्थानों की परवाह किए बिना प्रक्रियाओं को निष्पादित करने की अनुमति मिलती है।
ऑडिट स्कोप ऑडिट की सीमा और सीमाओं को संदर्भित करता है, यह परिभाषित करता है कि ऑडिट में क्या शामिल होगा और क्या शामिल नहीं होगा। यह उन गतिविधियों, प्रक्रियाओं, प्रणालियों या क्षेत्रों की सीमा को रेखांकित करता है जो ऑडिट के दौरान जांच के अधीन होंगे। ऑडिट के फोकस और उद्देश्यों को स्पष्ट करने में स्कोप एक महत्वपूर्ण तत्व है। ऑडिट की सफलता के लिए एक अच्छी तरह से परिभाषित ऑडिट स्कोप महत्वपूर्ण है, जो ऑडिटर और हितधारकों को परीक्षा के फोकस और सीमाओं को समझने में मदद करता है। यह ऑडिट की योजना बनाने और संचालन के लिए एक मार्गदर्शक के रूप में कार्य करता है और ऑडिट निष्कर्षों और निष्कर्षों की विश्वसनीयता और विश्वसनीयता में योगदान देता है। ऑडिट स्कोप से संबंधित कुछ मुख्य बिंदु यहां दिए गए हैं:
- कवरेज की सीमा: दायरा लेखापरीक्षा की गहराई और चौड़ाई को निर्दिष्ट करता है, तथा उन गतिविधियों या तत्वों की सीमा को इंगित करता है जिन्हें परीक्षा में शामिल किया जाएगा।
- सीमाएँ: यह यह भी परिभाषित करता है कि ऑडिट से क्या बाहर रखा गया है। इससे अपेक्षाओं को प्रबंधित करने में मदद मिलती है और उन क्षेत्रों के बारे में गलतफहमी से बचा जा सकता है जिनका मूल्यांकन नहीं किया जाएगा।
- उद्देश्य संरेखण: इसका दायरा ऑडिट के उद्देश्यों के साथ संरेखित होता है। यह सुनिश्चित करता है कि ऑडिट विशिष्ट लक्ष्यों या परिणामों को प्राप्त करने की दिशा में लक्षित है।
- प्रासंगिकता: लेखापरीक्षा के समग्र उद्देश्यों के लिए लेखापरीक्षित क्षेत्रों की प्रासंगिकता और महत्व के आधार पर इसका दायरा निर्धारित किया जाता है।
- हितधारकों की अपेक्षाएं: इसका दायरा अक्सर हितधारकों को बता दिया जाता है, जिससे लेखापरीक्षा में क्या शामिल होगा, इस बारे में पारदर्शिता मिलती है और उनकी अपेक्षाओं को प्रबंधित करने में मदद मिलती है।
- संसाधन आवंटन: इसका दायरा समय, कार्मिक और अन्य आवश्यक परिसंपत्तियों सहित संसाधनों के आवंटन को प्रभावित करता है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि लेखापरीक्षा को निर्धारित सीमाओं के भीतर प्रभावी ढंग से संचालित किया जा सके।
- लचीलापन: यद्यपि इसका दायरा सामान्यतः लेखापरीक्षा के प्रारम्भ में ही परिभाषित कर दिया जाता है, किन्तु यदि आवश्यक हो तो परिस्थितियों में परिवर्तन होने पर या लेखापरीक्षा प्रक्रिया के दौरान अप्रत्याशित मुद्दों के सामने आने पर इसे समायोजित किया जा सकता है।
यह विस्तृत दायरा परिभाषा ऑडिटर और हितधारकों दोनों को ऑडिट की सीमाओं और फोकस के बारे में स्पष्टता प्रदान करने के लिए आवश्यक है। यह प्रभावी ऑडिट योजना, संसाधन आवंटन में मदद करता है, और यह सुनिश्चित करता है कि ऑडिट संगठन के विशिष्ट उद्देश्यों और आवश्यकताओं को संबोधित करता है। इसके अतिरिक्त, वर्चुअल स्थानों को शामिल करने से डिजिटल स्थानों में आयोजित गतिविधियों का आकलन करने के महत्व को पहचाना जाता है, खासकर ऐसी दुनिया में जहां दूरस्थ कार्य और ऑनलाइन सेवाएं प्रचलित हैं।
- भौतिक और आभासी स्थान: ऑडिट का दायरा भौतिक स्थानों को निर्दिष्ट करता है, जैसे कि कार्यालय, संयंत्र या सुविधाएँ, जिन्हें ऑडिट में शामिल किया जाएगा। इसके अतिरिक्त, यह आभासी स्थानों पर विचार करता है, जिसमें ऑनलाइन वातावरण शामिल होता है जहाँ काम किया जाता है या सेवाएँ प्रदान की जाती हैं। यह डिजिटल स्थानों में काम करने वाले संगठनों की आधुनिक वास्तविकता को पहचानता है।
- कार्य और संगठनात्मक इकाइयाँ: कार्यक्षेत्र में ऑडिट की गई इकाई के भीतर कार्य और संगठनात्मक इकाइयों की रूपरेखा दी गई है जिनकी जाँच की जाएगी। इसमें विशिष्ट विभाग, टीम या व्यावसायिक इकाइयाँ शामिल हो सकती हैं।
- गतिविधियाँ और प्रक्रियाएँ: यह उन गतिविधियों और प्रक्रियाओं को परिभाषित करता है जो ऑडिट जांच के अधीन होंगी। इसमें ऑडिट उद्देश्यों से संबंधित प्रमुख परिचालन और व्यावसायिक प्रक्रियाएँ शामिल हैं।
- कवर की गई समय अवधि: दायरा उस समय अवधि को निर्दिष्ट करता है जिसके दौरान ऑडिट आयोजित किया जाएगा। यह एक विशिष्ट वित्तीय वर्ष, एक रिपोर्टिंग अवधि या ऑडिट उद्देश्यों के लिए प्रासंगिक कोई अन्य समय सीमा हो सकती है।
- वर्चुअल लोकेशन के लिए ऑनलाइन वातावरण: आपकी परिभाषा इस बात पर ज़ोर देती है कि वर्चुअल लोकेशन में एक ऑनलाइन वातावरण शामिल होता है जहाँ काम किया जाता है। यह आज के डिजिटल परिदृश्य में महत्वपूर्ण है जहाँ संगठन अपने संचालन के लिए ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म और तकनीकों का तेज़ी से लाभ उठा रहे हैं।
6 लेखापरीक्षा योजना
लेखापरीक्षा के लिए गतिविधियों और व्यवस्थाओं का विवरण
ऑडिट योजना एक महत्वपूर्ण दस्तावेज के रूप में कार्य करती है जो ऑडिट टीम को ऑडिट को प्रभावी ढंग से और कुशलता से निष्पादित करने में मार्गदर्शन करती है। यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि ऑडिट व्यवस्थित और संगठित तरीके से किया जाता है, जो संगठन और अन्य हितधारकों के लक्ष्यों और अपेक्षाओं के अनुरूप होता है। ऑडिट योजना वास्तव में ऑडिट के लिए गतिविधियों और व्यवस्थाओं का विवरण है। आइए आपकी परिभाषा के प्रमुख घटकों को तोड़ते हैं:
- विवरण: ऑडिट योजना ऑडिट में शामिल विभिन्न तत्वों का विस्तृत विवरण या अवलोकन प्रदान करती है। इस विवरण में यह शामिल है कि ऑडिट में क्या शामिल होगा, इसका उद्देश्य क्या हासिल करना है, और कौन सी विधियाँ अपनाई जाएँगी।
- गतिविधियाँ: यह उन विशिष्ट कार्यों, प्रक्रियाओं और चरणों की रूपरेखा प्रस्तुत करता है जो ऑडिट के दौरान किए जाएँगे। इसमें डेटा संग्रह, दस्तावेज़ समीक्षा, साक्षात्कार और अन्य ऑडिट प्रक्रियाएँ जैसी गतिविधियाँ शामिल हैं।
- व्यवस्थाएँ: ऑडिट योजना में लॉजिस्टिक्स, संसाधन और शेड्यूलिंग से संबंधित व्यवस्थाएँ शामिल हैं। इसमें कर्मियों के आवंटन, विभिन्न ऑडिट चरणों के लिए समय-सीमा और किसी भी आवश्यक समायोजन के बारे में विवरण शामिल हैं।
- उद्देश्य और दायरा: योजना आम तौर पर लेखापरीक्षा के समग्र उद्देश्यों और दायरे को स्पष्ट करती है, तथा यह रेखांकित करती है कि क्या हासिल किया जाना है और लेखापरीक्षा कवरेज की सीमाएं क्या हैं।
- पद्धतियां और दृष्टिकोण: इसमें उन पद्धतियों और दृष्टिकोणों का विवरण हो सकता है जिनका उपयोग साक्ष्य एकत्र करने, नियंत्रणों का आकलन करने और लेखापरीक्षा प्रक्रिया के दौरान निष्कर्ष पर पहुंचने के लिए किया जाएगा।
- जोखिम संबंधी विचार: योजना में यह बताया जा सकता है कि ऑडिट के दौरान संभावित जोखिमों की पहचान, मूल्यांकन और प्रबंधन कैसे किया जाएगा। इसमें मूल और नियंत्रण जोखिम दोनों के लिए विचार शामिल हैं।
- संचार: योजना में अक्सर ऑडिट टीम के भीतर और हितधारकों के साथ संचार के प्रावधान शामिल होते हैं। इससे यह सुनिश्चित होता है कि ऑडिट में शामिल या प्रभावित होने वाले सभी लोगों को ऑडिट योजना के प्रमुख पहलुओं के बारे में जानकारी दी जाती है।
- गुणवत्ता आश्वासन: कुछ लेखापरीक्षा योजनाओं में गुणवत्ता आश्वासन के प्रावधान शामिल होते हैं, जिनमें यह बताया जाता है कि लेखापरीक्षा प्रक्रिया और निष्कर्षों की गुणवत्ता और विश्वसनीयता की निगरानी कैसे की जाएगी और उसे कैसे सुनिश्चित किया जाएगा।
7 लेखापरीक्षा मानदंड
आवश्यकताओं का सेट जिसे संदर्भ के रूप में उपयोग किया जाता है जिसके विरुद्ध वस्तुनिष्ठ साक्ष्य की तुलना की जाती है।
नोट 1: यदि लेखापरीक्षा मानदंड कानूनी (वैधानिक या नियामक सहित) आवश्यकताएं हैं, तो “अनुपालन” या “गैर-अनुपालन” शब्दों का उपयोग अक्सर लेखापरीक्षा निष्कर्ष में किया जाता है।
नोट 2: आवश्यकताओं में नीतियां, प्रक्रियाएं, कार्य निर्देश, कानूनी आवश्यकताएं, संविदात्मक दायित्व आदि शामिल हो सकते हैं।
ऑडिट मानदंड वास्तव में आवश्यकताओं का एक सेट है जिसका उपयोग संदर्भ के रूप में किया जाता है जिसके विरुद्ध ऑडिट के दौरान वस्तुनिष्ठ साक्ष्य की तुलना की जाती है। ऑडिट मानदंड का उपयोग ऑडिट प्रक्रिया के लिए मौलिक है, क्योंकि यह मूल्यांकन के लिए एक स्पष्ट रूपरेखा प्रदान करता है। ये मानदंड विभिन्न स्रोतों से प्राप्त किए जा सकते हैं, जिनमें उद्योग मानक, नियामक आवश्यकताएं, संगठनात्मक नीतियां और सर्वोत्तम अभ्यास शामिल हैं। मानदंड ऑडिट की गई इकाई की प्रभावशीलता, दक्षता और अनुपालन के बारे में सूचित निर्णय लेने के लिए आधार के रूप में कार्य करते हैं। वे ऑडिट प्रक्रिया में निष्पक्षता और स्थिरता सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं
- आवश्यकताओं का सेट: लेखापरीक्षा मानदंड में मानकों, विनिर्देशों, विनियमों या अन्य आवश्यकताओं का एक पूर्वनिर्धारित और स्थापित सेट शामिल होता है। ये मानदंड बेंचमार्क के रूप में कार्य करते हैं जिनके आधार पर लेखापरीक्षित इकाई का मूल्यांकन किया जाता है।
- संदर्भ बिंदु: मानदंड एक संदर्भ बिंदु या मानक प्रदान करते हैं जिसका उपयोग ऑडिट किए जा रहे संगठन के प्रदर्शन, प्रक्रियाओं, प्रणालियों या गतिविधियों का मूल्यांकन करने के लिए किया जाता है।
- वस्तुनिष्ठ साक्ष्य: ऑडिट के दौरान, यह निर्धारित करने के लिए वस्तुनिष्ठ साक्ष्य एकत्र किए जाते हैं कि ऑडिट की गई इकाई किस हद तक निर्दिष्ट मानदंडों के अनुरूप है। इस साक्ष्य में दस्तावेज़, रिकॉर्ड, अवलोकन, साक्षात्कार और अन्य प्रासंगिक जानकारी शामिल हो सकती है।
- तुलना: लेखापरीक्षा की मुख्य गतिविधि में एकत्रित वस्तुनिष्ठ साक्ष्य की स्थापित लेखापरीक्षा मानदंडों के साथ तुलना करना शामिल है। यह तुलना लेखापरीक्षकों को यह आकलन करने में मदद करती है कि लेखापरीक्षित इकाई आवश्यक मानकों को पूरा करती है या नहीं।
लेखापरीक्षा के संदर्भ में, लेखापरीक्षा मानदंड के रूप में कार्य करने वाली आवश्यकताएं वास्तव में विभिन्न तत्वों को शामिल कर सकती हैं, जिनमें शामिल हैं:
- नीतियाँ: किसी संगठन द्वारा अपने कार्यों और निर्णयों को निर्देशित करने के लिए निर्धारित सिद्धांत या दिशानिर्देश।
- प्रक्रियाएँ: विस्तृत चरण या प्रक्रियाएँ जिनका पालन व्यक्ति या विभाग किसी विशेष कार्य या उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए करते हैं।
- कार्य निर्देश: विशिष्ट निर्देश या दिशानिर्देश जो विस्तृत स्तर पर बताते हैं कि कार्यों को कैसे निष्पादित किया जाना है।
- कानूनी आवश्यकताएँ: वैधानिक या नियामक दायित्व जिनका किसी संगठन को कानून या विनियमनों के अनुसार पालन करना होता है।
- संविदात्मक दायित्व: बाहरी पक्षों, जैसे ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं या भागीदारों के साथ अनुबंधों में किए गए समझौते या प्रतिबद्धताएं।
जब कानूनी आवश्यकताएं ऑडिट मानदंडों का हिस्सा होती हैं, तो ऑडिट निष्कर्षों में आमतौर पर “अनुपालन” और “गैर-अनुपालन” शब्दों का इस्तेमाल किया जाता है। इन शब्दों को आम तौर पर इस तरह से लागू किया जाता है:
- अनुपालन: यदि लेखापरीक्षित इकाई निर्दिष्ट कानूनी या विनियामक आवश्यकताओं को पूरा करती है, तो लेखापरीक्षा निष्कर्ष “अनुपालन” का संकेत दे सकता है। इसका मतलब है कि संगठन प्रासंगिक कानूनों और विनियमों का पालन कर रहा है।
- गैर-अनुपालन: यदि ऑडिट की गई इकाई निर्दिष्ट कानूनी या विनियामक आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती है, तो ऑडिट निष्कर्ष “गैर-अनुपालन” का संकेत दे सकता है। यह संकेत देता है कि संगठन कुछ अनिवार्य मानकों या विनियमों के अनुरूप नहीं है।
इन शब्दों का उपयोग ऑडिट की गई इकाई की प्रथाओं और स्थापित मानदंडों के बीच संरेखण के स्तर को संप्रेषित करने में मदद करता है, खासकर जब वे मानदंड कानूनी प्रकृति के हों। यह यह बताने का एक स्पष्ट और संक्षिप्त तरीका प्रदान करता है कि क्या संगठन कानून की सीमाओं के भीतर काम कर रहा है या पहचाने गए गैर-अनुपालन मुद्दों को संबोधित करने के लिए सुधारात्मक कार्रवाई की आवश्यकता है।
8 वस्तुनिष्ठ साक्ष्य
किसी चीज़ के अस्तित्व या सत्यता का समर्थन करने वाला डेटा
नोट 1: वस्तुनिष्ठ साक्ष्य अवलोकन, माप, परीक्षण या अन्य तरीकों से प्राप्त किया जा सकता है।
नोट 2: लेखापरीक्षा के उद्देश्य के लिए वस्तुनिष्ठ साक्ष्य में आम तौर पर रिकॉर्ड, तथ्य के कथन या अन्य जानकारी शामिल होती है जो लेखापरीक्षा मानदंडों के लिए प्रासंगिक और सत्यापन योग्य होती है।
लेखापरीक्षा के संदर्भ में, वस्तुनिष्ठ साक्ष्य को तथ्यात्मक जानकारी या डेटा के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जो किसी विशेष कथन या दावे के अस्तित्व या सत्य का समर्थन करता है। इस साक्ष्य का उपयोग लेखापरीक्षकों द्वारा लेखापरीक्षित की जा रही जानकारी की सटीकता, पूर्णता और विश्वसनीयता का आकलन और सत्यापन करने के लिए किया जाता है। यह लेखापरीक्षा प्रक्रिया के दौरान निष्कर्ष और राय बनाने के लिए एक आधार प्रदान करता है। वस्तुनिष्ठ साक्ष्य पर भरोसा करके, लेखापरीक्षक अपने निष्कर्षों और निष्कर्षों के लिए एक निष्पक्ष और तथ्यात्मक आधार प्रदान करने का लक्ष्य रखते हैं, जो लेखापरीक्षा प्रक्रिया की समग्र विश्वसनीयता और विश्वसनीयता में योगदान देता है। लेखापरीक्षा में वस्तुनिष्ठ साक्ष्य से तात्पर्य है:
- तथ्यात्मक जानकारी: यह ऐसी जानकारी है जो सत्यापन योग्य है और राय या व्याख्याओं के बजाय ठोस तथ्यों पर आधारित है।
- अस्तित्व या सत्य का समर्थन: साक्ष्य का उपयोग लेखापरीक्षा के दौरान जांचे जा रहे किसी कथन, कथन या दावे के अस्तित्व या सत्य का समर्थन करने के लिए किया जाता है।
- लेखापरीक्षा उद्देश्यों से प्रासंगिकता: साक्ष्य सीधे लेखापरीक्षा उद्देश्यों, मानदंडों या मानकों से संबंधित है और यह निर्धारित करने में महत्वपूर्ण है कि लेखापरीक्षित इकाई उन आवश्यकताओं के अनुपालन में है या नहीं।
- विश्वसनीयता और भरोसेमंदता: वस्तुनिष्ठ साक्ष्य विश्वसनीय और भरोसेमंद होने चाहिए, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि एकत्रित जानकारी सटीक है और सूचित लेखापरीक्षा निष्कर्ष निकालने के लिए उस पर भरोसा किया जा सकता है।
- विभिन्न रूप: वस्तुनिष्ठ साक्ष्य विभिन्न रूप ले सकते हैं, जिनमें दस्तावेज, अभिलेख, भौतिक अवलोकन, साक्षात्कार, मापन और डेटा के अन्य रूप शामिल हैं, जिनकी जांच और मूल्यांकन किया जा सकता है।
वस्तुनिष्ठ साक्ष्य प्राप्त करके, ऑडिटर यह सुनिश्चित करते हैं कि उनके निष्कर्ष विश्वसनीय और तथ्यात्मक जानकारी पर आधारित हैं। यह ऑडिट प्रक्रिया की विश्वसनीयता और ऑडिट की गई इकाई के प्रदर्शन, अनुपालन या अन्य प्रासंगिक पहलुओं के बारे में निकाले गए निष्कर्षों की सटीकता में योगदान देता है।
- अभिलेख, तथ्य कथन या अन्य जानकारी: वस्तुनिष्ठ साक्ष्य में अभिलेख, तथ्य कथन और अन्य प्रासंगिक जानकारी सहित कई स्रोत शामिल होते हैं। ये ऑडिट के लिए आधार के रूप में काम करते हैं और ऑडिट मानदंडों के साथ ऑडिट की गई इकाई के अनुपालन का आकलन करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।
- ऑडिट मानदंडों से प्रासंगिकता: वस्तुनिष्ठ साक्ष्य सीधे ऑडिट मानदंडों से जुड़े होते हैं। यह उन मानकों, विनियमों, नीतियों या अन्य मानदंडों से संबंधित होना चाहिए जिनके आधार पर ऑडिट की गई इकाई का मूल्यांकन किया जा रहा है।
- सत्यापन योग्यता: वस्तुनिष्ठ साक्ष्य सत्यापन योग्य होना चाहिए, जिसका अर्थ है कि इसकी जांच और क्रॉस-रेफ़रेंसिंग के माध्यम से पुष्टि या सिद्ध किया जा सकता है। यह साक्ष्य की विश्वसनीयता में योगदान देता है।
- अवलोकन, माप, परीक्षण या अन्य साधनों के माध्यम से प्राप्त: वस्तुनिष्ठ साक्ष्य विभिन्न तरीकों से एकत्र किए जा सकते हैं, जैसे प्रक्रियाओं का प्रत्यक्ष अवलोकन, प्रदर्शन मीट्रिक का मापन, नियंत्रणों का परीक्षण या डेटा संग्रह के अन्य साधन। तरीकों का चुनाव ऑडिट की प्रकृति और निर्धारित उद्देश्यों पर निर्भर करता है।
- अवलोकन: इसमें साक्ष्य एकत्र करने के लिए प्रक्रियाओं, गतिविधियों या स्थितियों का दृश्य निरीक्षण करना शामिल है।
- मापन: इसमें वस्तुनिष्ठ डेटा प्राप्त करने के लिए कुछ मापदंडों का परिमाणीकरण या मूल्यांकन करना शामिल है।
- परीक्षण: इसमें कुछ प्रक्रियाओं या नियंत्रणों की प्रभावशीलता या अनुपालन को सत्यापित करने के लिए परीक्षण, परीक्षा या मूल्यांकन आयोजित करना शामिल है।
9 लेखापरीक्षा साक्ष्य
अभिलेख, तथ्य कथन या अन्य जानकारी, जो लेखापरीक्षा मानदंड (3.7) के लिए प्रासंगिक हैं और
सत्यापन योग्य हैं
लेखापरीक्षा के संदर्भ में, लेखापरीक्षा साक्ष्य को वास्तव में अभिलेखों, तथ्यों के कथनों या अन्य सूचनाओं के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जो लेखापरीक्षा मानदंडों के लिए प्रासंगिक और सत्यापन योग्य हैं। यह परिभाषा लेखापरीक्षा के मूल सिद्धांतों के साथ संरेखित होती है, जहाँ लेखापरीक्षा निष्कर्ष और राय बनाने के लिए प्रासंगिक और विश्वसनीय साक्ष्य एकत्र करना आवश्यक है। लेखापरीक्षित इकाई के भीतर प्रक्रियाओं, नियंत्रणों और गतिविधियों के अनुपालन, प्रभावशीलता और दक्षता का आकलन करने के लिए लेखापरीक्षक लेखापरीक्षा साक्ष्य पर भरोसा करते हैं। लेखापरीक्षा साक्ष्य की गुणवत्ता और उपयुक्तता लेखापरीक्षा निष्कर्षों की समग्र विश्वसनीयता में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। यह परिभाषा लेखापरीक्षा साक्ष्य की प्रमुख विशेषताओं पर जोर देती है:
- अभिलेख, तथ्य कथन या अन्य जानकारी: लेखापरीक्षा साक्ष्य विभिन्न रूप ले सकते हैं, जिनमें दस्तावेज, अभिलेख, तथ्यात्मक कथन या कोई भी जानकारी शामिल है जो लेखापरीक्षा प्रक्रिया के लिए समर्थन प्रदान करती है।
- लेखापरीक्षा मानदंडों से प्रासंगिकता: साक्ष्य सीधे लेखापरीक्षा मानदंडों से संबंधित होना चाहिए, जो मानक, विनियम, नीतियां या बेंचमार्क हैं जिनके आधार पर लेखापरीक्षित इकाई का मूल्यांकन किया जा रहा है।
- सत्यापन योग्यता: ऑडिट साक्ष्य सत्यापन योग्य होना चाहिए, जिसका अर्थ है कि इसकी जांच और सत्यापन के माध्यम से पुष्टि या सिद्ध किया जा सकता है। इससे साक्ष्य की विश्वसनीयता और विश्वसनीयता सुनिश्चित होती है।
10 लेखापरीक्षा निष्कर्ष
लेखापरीक्षा मानदंडों के विरुद्ध एकत्रित लेखापरीक्षा साक्ष्य के मूल्यांकन के परिणाम
नोट 1: लेखापरीक्षा निष्कर्ष अनुरूपता या गैर-अनुरूपता का संकेत देते हैं।
नोट 2: लेखापरीक्षा निष्कर्षों से जोखिमों, सुधार के अवसरों या अच्छे व्यवहारों को दर्ज करने की पहचान हो सकती है।
नोट 3: अंग्रेजी में यदि लेखापरीक्षा मानदंड वैधानिक आवश्यकताओं या नियामक आवश्यकताओं से चुने जाते हैं
, तो लेखापरीक्षा निष्कर्ष को अनुपालन या गैर-अनुपालन कहा जाता है।
ऑडिट निष्कर्षों को ऑडिट मानदंडों के विरुद्ध एकत्रित ऑडिट साक्ष्य के मूल्यांकन के परिणामों के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। ऑडिट निष्कर्ष ऑडिट प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं क्योंकि वे इस बात की जानकारी देते हैं कि ऑडिट की गई इकाई किस हद तक परिभाषित मानदंडों के साथ संरेखित है। निष्कर्ष अनुपालन, गैर-अनुपालन या सुधार के क्षेत्रों का संकेत दे सकते हैं। वे ऑडिट के समग्र उद्देश्य में योगदान करते हैं, जो कि हितधारकों को ऑडिट की गई इकाई के प्रदर्शन और प्रासंगिक मानकों के पालन का एक विश्वसनीय मूल्यांकन प्रदान करना है।
- मूल्यांकन के परिणाम: लेखापरीक्षा निष्कर्ष लेखापरीक्षा के दौरान एकत्रित साक्ष्य के आकलन के आधार पर लेखापरीक्षकों द्वारा निकाले गए परिणाम या निष्कर्ष हैं।
- एकत्रित ऑडिट साक्ष्य: ऑडिट निष्कर्षों का आधार वह वस्तुनिष्ठ साक्ष्य है जिसे ऑडिटर ऑडिट प्रक्रिया के दौरान एकत्रित करते हैं। इस साक्ष्य में रिकॉर्ड, तथ्य के कथन या अन्य प्रासंगिक जानकारी शामिल हो सकती है।
- ऑडिट मानदंड के आधार पर: मूल्यांकन स्थापित ऑडिट मानदंडों की तुलना में किया जाता है। ये मानदंड संदर्भ बिंदु हैं, जैसे मानक, विनियम, नीतियां या बेंचमार्क, जिनके आधार पर ऑडिट की गई इकाई के प्रदर्शन या अनुपालन को मापा जाता है।
ऑडिट निष्कर्षों में सटीक शब्दावली का उपयोग स्पष्टता सुनिश्चित करता है और हितधारकों के साथ प्रभावी संचार की सुविधा प्रदान करता है। चाहे वह ताकत के क्षेत्रों की पहचान करना हो, अनुपालन को इंगित करना हो, या गैर-अनुपालन को उजागर करना हो, ऑडिट निष्कर्ष संगठनात्मक सीखने और सुधार में योगदान करते हैं।
- अनुरूपता या असंगतता: लेखापरीक्षा निष्कर्षों को अक्सर अनुरूपता (अनुपालन) या असंगतता (गैर-अनुपालन) के रूप में वर्गीकृत किया जाता है।
- अनुरूपता: यह दर्शाता है कि लेखापरीक्षित इकाई निर्दिष्ट मानदंडों, मानकों या विनियमों को पूरा करती है। संगठन आवश्यकताओं के अनुरूप है।
- गैर-अनुरूपता: यह दर्शाता है कि ऑडिट की गई इकाई निर्दिष्ट मानदंडों, मानकों या विनियमों को पूरा नहीं करती है। संगठन अनुपालन में नहीं है, और इसमें विचलन या कमियाँ हो सकती हैं।
- जोखिमों की पहचान: ऑडिट के दौरान पहचानी गई गैर-अनुरूपताएँ संभावित जोखिमों या उन क्षेत्रों को उजागर कर सकती हैं जहाँ संगठन अपेक्षित मानकों को पूरा नहीं कर रहा है। यह जानकारी जोखिम प्रबंधन के लिए मूल्यवान है।
- सुधार के अवसर: ऑडिट निष्कर्ष, चाहे अनुरूपता या गैर-अनुरूपता से संबंधित हों, सुधार के अवसरों की पहचान करने में सहायक हो सकते हैं। इससे संगठन को अपनी प्रक्रियाओं और प्रथाओं को बेहतर बनाने में मदद मिलती है।
- अच्छे व्यवहारों को दर्ज करना: सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने के अलावा, ऑडिट निष्कर्षों में ऑडिट की गई इकाई के भीतर अच्छे व्यवहारों की पहचान भी शामिल हो सकती है। यह सकारात्मक पहलू प्रभावी और सफल व्यवहारों को मान्यता देता है।
- अनुपालन या गैर-अनुपालन: यदि लेखापरीक्षा मानदंड वैधानिक आवश्यकताओं या विनियामक आवश्यकताओं से प्राप्त होते हैं, तो लेखापरीक्षा निष्कर्षों के लिए इस्तेमाल की जाने वाली शब्दावली अक्सर “अनुपालन” या “गैर-अनुपालन” होती है। यह कानूनी या विनियामक मानकों के अनुपालन या विचलन पर जोर देता है।
11 लेखापरीक्षा निष्कर्ष
लेखापरीक्षा के उद्देश्यों और सभी लेखापरीक्षा निष्कर्षों पर विचार करने के बाद लेखापरीक्षा का परिणाम
ऑडिट निष्कर्ष को ऑडिट के परिणाम के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, जिसे ऑडिट उद्देश्यों और सभी ऑडिट निष्कर्षों पर विचार करने के बाद निर्धारित किया जाता है। ऑडिट निष्कर्ष हितधारकों को ऑडिट के परिणामों को संप्रेषित करने में एक महत्वपूर्ण तत्व है। यह ऑडिट उद्देश्यों और मानदंडों के संबंध में संगठन के प्रदर्शन का एक व्यापक अवलोकन प्रदान करता है। निष्कर्ष प्रक्रियाओं की समग्र प्रभावशीलता, मानकों के अनुपालन, सुधार क्षेत्रों की पहचान और संभावित जोखिमों के बारे में जानकारी प्रदान कर सकता है। ऑडिट निष्कर्ष प्रस्तुत करने में स्पष्टता और सटीकता सूचित निर्णय लेने और संगठनात्मक सुधार को सुविधाजनक बनाने के लिए आवश्यक है।
- ऑडिट का परिणाम: ऑडिट निष्कर्ष ऑडिट प्रक्रिया के समग्र परिणाम या सारांश को दर्शाता है। यह ऑडिट के दौरान किए गए निष्कर्षों, आकलनों और मूल्यांकनों को दर्शाता है।
- लेखापरीक्षा उद्देश्यों पर विचार: लेखापरीक्षा निष्कर्ष प्रारंभिक लेखापरीक्षा उद्देश्यों को ध्यान में रखकर निकाला जाता है। ये उद्देश्य लेखापरीक्षा के लक्ष्यों को प्राप्त करने और उनका आकलन करने के लिए रूपरेखा निर्धारित करते हैं।
- ऑडिट निष्कर्षों पर विचार: निष्कर्ष सभी ऑडिट निष्कर्षों पर गहन विचार करके तैयार किया जाता है। ये निष्कर्ष, जिनमें अनुरूपता, असंगतता, जोखिम, सुधार के अवसर और अच्छे अभ्यास के क्षेत्र शामिल हो सकते हैं, सामूहिक रूप से निष्कर्ष में योगदान करते हैं।
12 ऑडिट क्लाइंट
ऑडिट का अनुरोध करने वाला संगठन या व्यक्ति
नोट: आंतरिक ऑडिट के मामले में, ऑडिट क्लाइंट ऑडिटी या ऑडिट प्रोग्राम को प्रबंधित करने वाला व्यक्ति भी हो सकता है। बाहरी ऑडिट के लिए अनुरोध विनियामकों, अनुबंध करने वाले पक्षों या संभावित या मौजूदा ग्राहकों जैसे स्रोतों से आ सकते हैं।
ऑडिट क्लाइंट एक संगठन, इकाई या व्यक्ति होता है जो ऑडिट का विषय होता है, चाहे ऑडिट आंतरिक रूप से किया गया हो या बाहरी रूप से। ऑडिट क्लाइंट वह इकाई हो सकती है जिसने ऑडिट का अनुरोध किया हो या जिसका विनियामक, संविदात्मक या आंतरिक आवश्यकताओं के कारण ऑडिट किया जा रहा हो। ऑडिट क्लाइंट की बहुमुखी प्रकृति को समझना महत्वपूर्ण है, खासकर क्योंकि यह ऑडिट के प्रकार और उद्देश्य के आधार पर भिन्न होता है। “ऑडिट क्लाइंट” शब्द आंतरिक और बाहरी ऑडिट परिदृश्यों में विभिन्न भूमिकाओं और दृष्टिकोणों को शामिल कर सकता है।
- आंतरिक लेखा परीक्षा:
- ऑडिट क्लाइंट: आंतरिक ऑडिट के संदर्भ में, “ऑडिट क्लाइंट” शब्द वास्तव में ऑडिट का अनुरोध करने वाले संगठन या व्यक्ति को संदर्भित कर सकता है। यह संगठन के भीतर एक विभाग हो सकता है जो विशिष्ट प्रक्रियाओं या कार्यों के लिए आंतरिक ऑडिट की मांग कर रहा हो।
- ऑडिटी या ऑडिट प्रोग्राम मैनेजर: इसके अतिरिक्त, आंतरिक ऑडिट के मामले में, ऑडिट क्लाइंट ऑडिटी भी हो सकता है – संगठन के भीतर वह विभाग या व्यक्ति जिसका ऑडिट किया जा रहा है। इसके अलावा, संगठन के भीतर समग्र ऑडिट कार्यक्रम का प्रबंधन करने वाले व्यक्ति (व्यक्तियों) को भी आंतरिक ऑडिट संदर्भ में ऑडिट क्लाइंट माना जा सकता है।
- बाह्य लेखापरीक्षा:
- अनुरोधों के स्रोत: बाहरी ऑडिट के लिए, ऑडिट का अनुरोध विभिन्न बाहरी स्रोतों से आ सकता है, जैसे कि विनियामक, अनुबंध करने वाले पक्ष या संभावित/मौजूदा ग्राहक। ये बाहरी संस्थाएँ ऑडिट किए गए संगठन के वित्तीय विवरणों, नियंत्रणों या संचालनों की सटीकता, अनुपालन या अन्य पहलुओं के बारे में आश्वासन चाहती हैं।
13 लेखापरीक्षिती
संपूर्ण संगठन या उसके कुछ भागों का लेखा-परीक्षण किया जा रहा है
ऑडिटी को वास्तव में संगठन के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, जो संपूर्ण रूप से या उसके कुछ हिस्सों में ऑडिट का विषय है। “ऑडिटी” शब्द का इस्तेमाल आमतौर पर आंतरिक और बाहरी दोनों ऑडिट के संदर्भ में किया जाता है। आंतरिक ऑडिट में अक्सर उसी संगठन के ऑडिटी शामिल होते हैं, जबकि बाहरी ऑडिट में क्लाइंट, सप्लायर या नियामक निकायों जैसे अन्य संगठनों के ऑडिटी शामिल हो सकते हैं। ऑडिटी सूचना तक पहुँच प्रदान करने, ऑडिट प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने और ऑडिट निष्कर्षों पर प्रतिक्रिया देने में केंद्रीय भूमिका निभाता है।
- संपूर्ण संगठन या उसके भाग:
- व्यापक दायरा: लेखापरीक्षित व्यक्ति पूरे संगठन को संदर्भित कर सकता है, जिसमें उसके सभी विभाग, कार्य और गतिविधियाँ शामिल हैं। व्यापक ऑडिट में अक्सर ऐसा होता है जो संगठन के समग्र प्रदर्शन का आकलन करता है।
- आंशिक दायरा: वैकल्पिक रूप से, ऑडिटी संगठन के विशिष्ट भागों या घटकों को संदर्भित कर सकता है। इसमें ऑडिट के उद्देश्यों के आधार पर विशेष विभागों, प्रक्रियाओं या कार्यों का ऑडिट करना शामिल हो सकता है।
- लेखापरीक्षित किया जा रहा है:
- ऑडिट का विषय: ऑडिटी वह इकाई या इकाइयाँ हैं जो ऑडिट के दौरान जांच और मूल्यांकन से गुज़रती हैं। इसमें प्रक्रियाओं, नियंत्रणों, मानकों के अनुपालन और अन्य प्रासंगिक मानदंडों की जांच शामिल है।
14 ऑडिट टीम
एक या एक से अधिक व्यक्ति ऑडिट करते हैं, जिन्हें ज़रूरत पड़ने पर तकनीकी विशेषज्ञों द्वारा सहायता प्रदान की जाती है।
नोट 1: ऑडिट टीम के एक ऑडिटर को ऑडिट टीम लीडर के रूप में नियुक्त किया जाता है।
नोट 2: ऑडिट टीम में प्रशिक्षण प्राप्त ऑडिटर शामिल हो सकते हैं।
यह परिभाषा मानक लेखापरीक्षा प्रथाओं के साथ अच्छी तरह से मेल खाती है और लेखापरीक्षा संदर्भ में टीमवर्क, नेतृत्व और कौशल विकास की क्षमता के महत्व पर जोर देती है। एक लेखापरीक्षा टीम की सहयोगी प्रकृति लेखापरीक्षित इकाई का एक व्यापक और वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन सुनिश्चित करती है। टीम लीडर टीम का मार्गदर्शन करने, संचार को सुविधाजनक बनाने और लेखापरीक्षा योजना के प्रभावी निष्पादन को सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। प्रशिक्षण में लेखापरीक्षकों को शामिल करने से नए लेखापरीक्षा पेशेवरों के विकास में योगदान मिलता है और लेखापरीक्षा टीम की समग्र क्षमता में वृद्धि होती है।
- लेखापरीक्षा टीम:
- संरचना: ऑडिट टीम का गठन एक या एक से अधिक व्यक्तियों द्वारा किया जाता है जो ऑडिट करने के लिए जिम्मेदार होते हैं। टीम के सदस्य ऑडिट के विषय का आकलन और मूल्यांकन करने के लिए सहयोग करते हैं।
- तकनीकी विशेषज्ञों से सहायता: लेखापरीक्षा की जटिलता और दायरे के आधार पर, टीम को लेखापरीक्षा विषय से संबंधित विशेष ज्ञान वाले तकनीकी विशेषज्ञों द्वारा सहायता प्रदान की जा सकती है।
- ऑडिट टीम लीडर:
- नियुक्ति: ऑडिट टीम के भीतर, एक ऑडिटर को ऑडिट टीम लीडर के रूप में नियुक्त किया जाता है। यह व्यक्ति नेतृत्व की भूमिका निभाता है और टीम की गतिविधियों के समन्वय, ऑडिट योजना का पालन सुनिश्चित करने और समग्र ऑडिट प्रक्रिया की देखरेख के लिए जिम्मेदार होता है।
15 लेखा परीक्षक
वह व्यक्ति जो लेखा-परीक्षण करता है
ऑडिटर वास्तव में एक ऐसा व्यक्ति है जो ऑडिट करता है। ऑडिटर विभिन्न सेटिंग्स में काम कर सकते हैं, जिसमें किसी संगठन के भीतर आंतरिक ऑडिट या स्वतंत्र ऑडिट फर्मों द्वारा किए गए बाहरी ऑडिट शामिल हैं। वे प्रक्रियाओं, प्रणालियों या वित्तीय जानकारी के अनुपालन, प्रभावशीलता और दक्षता का आकलन करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, जो ऑडिट की गई इकाई के संचालन के समग्र आश्वासन और विश्वसनीयता में योगदान करते हैं।
- व्यक्ति:
- व्यक्तिगत भूमिका: लेखा परीक्षक वह व्यक्ति होता है जो लेखा परीक्षा से संबंधित गतिविधियों को करने के लिए योग्य और नियुक्त होता है।
- लेखापरीक्षा आयोजित करता है:
- जिम्मेदारियाँ: ऑडिटर की प्राथमिक जिम्मेदारी ऑडिट प्रक्रिया में शामिल आवश्यक कार्यों को पूरा करना है। इसमें योजना बनाना, साक्ष्य एकत्र करना और उनका मूल्यांकन करना, तथा ऑडिट उद्देश्यों और मानदंडों के आधार पर निष्कर्ष निकालना शामिल है।
16 तकनीकी विशेषज्ञ
वह व्यक्ति जो ऑडिट टीम को विशिष्ट ज्ञान या विशेषज्ञता प्रदान करता है।
नोट 1: विशिष्ट ज्ञान या विशेषज्ञता संगठन, गतिविधि, प्रक्रिया, उत्पाद, सेवा, ऑडिट किए जाने वाले अनुशासन या भाषा या संस्कृति से संबंधित है।
नोट 2: ऑडिट टीम का कोई तकनीकी विशेषज्ञ ऑडिटर के रूप में कार्य नहीं करता है।
आईएसओ ऑडिट के संदर्भ में, तकनीकी विशेषज्ञ वह व्यक्ति होता है जो ऑडिट टीम को विशिष्ट ज्ञान या विशेषज्ञता प्रदान करता है।
ISO (अंतरराष्ट्रीय मानकीकरण संगठन) ऑडिट में, तकनीकी विशेषज्ञों को विशिष्ट तकनीकी आवश्यकताओं या उद्योग-विशिष्ट मानकों को संबोधित करने के लिए लाया जा सकता है। तकनीकी विशेषज्ञ एक ऐसा व्यक्ति होता है जिसके पास ऑडिट से संबंधित किसी विशेष क्षेत्र में विशिष्ट ज्ञान और विशेषज्ञता होती है। तकनीकी विशेषज्ञ की भूमिका ऑडिट टीम को अपना विशेष ज्ञान प्रदान करना है, जिससे ऑडिटी की प्रणालियों, प्रक्रियाओं या प्रथाओं के विशिष्ट पहलुओं का आकलन करने की टीम की क्षमता में वृद्धि करने वाली अंतर्दृष्टि का योगदान मिलता है। ये विशेषज्ञ यह सुनिश्चित करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं कि ऑडिट टीम के पास ISO मानकों के संबंध में ऑडिटी के अनुपालन और प्रदर्शन का पूरी तरह से मूल्यांकन करने के लिए आवश्यक गहन ज्ञान तक पहुँच हो। तकनीकी विशेषज्ञ मार्गदर्शन प्रदान करके, तकनीकी प्रश्नों का उत्तर देकर और अपनी विशेषज्ञता के आधार पर सिफारिशें देकर ऑडिट प्रक्रिया में योगदान दे सकते हैं। उनकी भागीदारी ऑडिट के दौरान एक व्यापक और सटीक मूल्यांकन सुनिश्चित करने में मदद करती है।
तकनीकी विशेषज्ञ, लेखा परीक्षा टीम को विशिष्ट ज्ञान या विशेषज्ञता प्रदान करते हुए, पारंपरिक अर्थों में लेखा परीक्षक के रूप में कार्य नहीं करता है। उनकी भूमिका विशिष्ट है और डोमेन-विशिष्ट अंतर्दृष्टि का योगदान करने पर केंद्रित है। एक लेखा परीक्षक और एक तकनीकी विशेषज्ञ के बीच अंतर महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह लेखा परीक्षा टीम की सहयोगी प्रकृति को उजागर करता है। जबकि लेखा परीक्षक योजना, साक्ष्य संग्रह और रिपोर्टिंग सहित समग्र लेखा परीक्षा प्रक्रिया पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तकनीकी विशेषज्ञ विशेष अंतर्दृष्टि का योगदान करते हैं जो उनकी विशेषज्ञता के क्षेत्र में विशिष्ट पहलुओं की टीम की समझ को बढ़ाते हैं। यह सहयोग अधिक व्यापक और सूचित ऑडिट सुनिश्चित करता है, खासकर जब जटिल या उद्योग-विशिष्ट मानकों, प्रथाओं या प्रौद्योगिकियों से निपटना हो। तकनीकी विशेषज्ञ की भूमिका ऑडिट की गई इकाई की प्रणालियों या प्रक्रियाओं के आकलन में गहराई और सटीकता प्रदान करने में मूल्यवान है।
- विशिष्ट भूमिका: एक तकनीकी विशेषज्ञ, ऑडिट टीम को विशिष्ट ज्ञान या विशेषज्ञता प्रदान करते हुए, पारंपरिक अर्थों में ऑडिटर के रूप में कार्य नहीं करता है। उनकी भूमिका विशिष्ट होती है और डोमेन-विशिष्ट अंतर्दृष्टि प्रदान करने पर केंद्रित होती है।
- लेखापरीक्षित क्षेत्र से प्रासंगिकता: एक तकनीकी विशेषज्ञ द्वारा लाया गया विशिष्ट ज्ञान या विशेषज्ञता सीधे संगठन, गतिविधि, प्रक्रिया, उत्पाद, सेवा, लेखापरीक्षित किए जाने वाले अनुशासन या अन्य प्रासंगिक कारकों से संबंधित होता है।
- संगठन, गतिविधि, प्रक्रिया, उत्पाद, सेवा, अनुशासन, भाषा या संस्कृति: तकनीकी विशेषज्ञ द्वारा प्रदान की गई विशेषज्ञता ऑडिट की गई इकाई के विशिष्ट पहलुओं के अनुरूप होती है। इसमें तकनीकी प्रक्रियाओं, उद्योग-विशिष्ट प्रथाओं या सांस्कृतिक बारीकियों सहित विभिन्न आयाम शामिल हो सकते हैं।
17 पर्यवेक्षक
वह व्यक्ति जो लेखापरीक्षा दल के साथ होता है, लेकिन लेखापरीक्षक के रूप में कार्य नहीं करता
ISO ऑडिट में, पर्यवेक्षक वह व्यक्ति होता है जो ऑडिट टीम के साथ होता है लेकिन ऑडिटर की भूमिका नहीं निभाता है। इस शब्द का इस्तेमाल अक्सर किसी ऐसे व्यक्ति का वर्णन करने के लिए किया जाता है जो ऑडिट प्रक्रिया के दौरान मौजूद रहता है लेकिन ऑडिट करने में सक्रिय रूप से भाग नहीं लेता है। ISO ऑडिट में पर्यवेक्षक के बारे में मुख्य बिंदु:
- लेखापरीक्षा टीम के साथ: लेखापरीक्षा गतिविधियों के दौरान लेखापरीक्षा टीम के साथ एक पर्यवेक्षक मौजूद रहता है।
- ऑडिटर के रूप में कार्य नहीं करता: ऑडिट टीम के सदस्यों के विपरीत, पर्यवेक्षक ऑडिट के संचालन में सक्रिय रूप से शामिल नहीं होता है। वे योजना बनाने, साक्ष्य एकत्र करने या आकलन करने के लिए जिम्मेदार नहीं होते हैं।
पर्यवेक्षकों की उपस्थिति विभिन्न उद्देश्यों की पूर्ति कर सकती है, जैसे कि ऑडिट प्रक्रिया के बारे में सीखने वाले व्यक्तियों को प्रशिक्षण प्रदान करना, ज्ञान हस्तांतरण की सुविधा प्रदान करना, या हितधारकों को ऑडिट गतिविधियों में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने की अनुमति देना। पर्यवेक्षक संगठन के भीतर या बाहरी पक्षों के व्यक्ति हो सकते हैं, जिनकी ऑडिट प्रक्रिया में सीधे भाग लिए बिना उसे समझने में रुचि या आवश्यकता होती है।
18 प्रबंधन प्रणाली
नोट 1: एक प्रबंधन प्रणाली एक एकल अनुशासन या कई विषयों को संबोधित कर सकती है, जैसे गुणवत्ता प्रबंधन, वित्तीय प्रबंधन या पर्यावरण प्रबंधन। नोट 2: प्रबंधन प्रणाली तत्व उन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए संगठन की संरचना
, भूमिका और जिम्मेदारियां, योजना, संचालन, नीतियां, प्रथाएं, नियम, विश्वास, उद्देश्य और प्रक्रियाएं स्थापित करते हैं। नोट 3:
एक प्रबंधन प्रणाली के दायरे में पूरा संगठन, संगठन के विशिष्ट और पहचाने गए कार्य, संगठन के विशिष्ट और पहचाने गए खंड, या संगठनों के समूह में एक या अधिक कार्य शामिल हो सकते हैं।
प्रबंधन प्रणाली को वास्तव में संगठन के भीतर परस्पर संबंधित या परस्पर क्रिया करने वाले तत्वों के समूह के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। प्रबंधन प्रणाली का प्राथमिक उद्देश्य नीतियों और उद्देश्यों के साथ-साथ उन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए प्रक्रियाओं को स्थापित करना है। ये मानक संगठनों को अपने प्रबंधन प्रणालियों को स्थापित करने, लागू करने, बनाए रखने और लगातार सुधारने के लिए एक संरचित दृष्टिकोण प्रदान करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे संगठन के समग्र लक्ष्यों के साथ संरेखित हैं और प्रासंगिक आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।
- परस्पर संबंधित या परस्पर क्रियाशील तत्वों का समूह: एक प्रबंधन प्रणाली में संगठन के भीतर विभिन्न घटक, तत्व या भाग शामिल होते हैं। ये तत्व सामान्य लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक साथ काम करते हैं या एक दूसरे को प्रभावित करते हैं।
- संगठन: प्रबंधन प्रणाली संगठनात्मक संरचना का एक अभिन्न अंग है, जो संगठन के प्रबंधन और संचालन का मार्गदर्शन करती है।
- नीतियां और उद्देश्य स्थापित करना: प्रबंधन प्रणाली का एक प्रमुख कार्य ऐसी नीतियां निर्धारित करना है जो संगठन के सिद्धांतों और उद्देश्यों को परिभाषित करती हैं तथा यह स्पष्ट करती हैं कि संगठन क्या हासिल करना चाहता है।
- प्रक्रियाएँ: प्रबंधन प्रणाली में प्रक्रियाएँ शामिल होती हैं, जो परिभाषित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन की गई गतिविधियाँ या संचालन हैं। ये प्रक्रियाएँ आमतौर पर दक्षता और प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए संरचित और प्रबंधित होती हैं।
- उद्देश्यों को प्राप्त करना: प्रबंधन प्रणाली का अंतिम उद्देश्य संगठन को उसके घोषित उद्देश्यों को प्राप्त करने में सहायता करना है। इसमें प्रदर्शन को लगातार बढ़ाने के लिए प्रक्रियाओं की योजना बनाना, उन्हें लागू करना, उनकी निगरानी करना और उनमें सुधार करना शामिल है।
एक प्रबंधन प्रणाली वास्तव में एक संगठन के भीतर एक या कई विषयों को संबोधित कर सकती है। प्रबंधन प्रणालियों की लचीलापन संगठनों को अपनी अनूठी चुनौतियों और लक्ष्यों को पूरा करने के लिए एक संरचित दृष्टिकोण अपनाने की अनुमति देता है, चाहे वे किसी एक विषय पर ध्यान केंद्रित करना चाहें या समग्र दक्षता और प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए कई विषयों को एकीकृत करना चाहें। यहाँ ज़ोर देने के लिए मुख्य बिंदु दिए गए हैं:
- एकल या एकाधिक अनुशासन: एक प्रबंधन प्रणाली को एक ही अनुशासन की विशिष्ट आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को संबोधित करने के लिए तैयार किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, एक संगठन गुणवत्ता-संबंधी प्रक्रियाओं और उद्देश्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली (QMS) को लागू कर सकता है। वैकल्पिक रूप से, एक संगठन एक एकीकृत प्रबंधन प्रणाली को लागू करना चुन सकता है जो एक साथ कई विषयों को संबोधित करती है। उदाहरण के लिए, एक एकीकृत प्रबंधन प्रणाली (IMS) गुणवत्ता प्रबंधन, वित्तीय प्रबंधन, पर्यावरण प्रबंधन और अन्य प्रासंगिक विषयों को कवर कर सकती है।
- अनुशासन के उदाहरण:
- गुणवत्ता प्रबंधन: यह सुनिश्चित करने पर ध्यान केंद्रित करता है कि उत्पाद या सेवाएं स्थापित गुणवत्ता मानकों और ग्राहक अपेक्षाओं (जैसे, आईएसओ 9001) को पूरा करती हैं।
- वित्तीय प्रबंधन: इसमें संगठन के वित्तीय संसाधनों, लेखांकन प्रक्रियाओं और राजकोषीय जिम्मेदारियों का प्रभावी प्रबंधन शामिल है।
- पर्यावरण प्रबंधन: किसी संगठन के पर्यावरणीय प्रभाव और स्थिरता प्रथाओं (जैसे, आईएसओ 14001) को संबोधित करता है।
- संगठनात्मक आवश्यकताओं के अनुरूप: संगठन अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं, उद्योग आवश्यकताओं और संगठनात्मक उद्देश्यों के आधार पर प्रबंधन प्रणाली को डिजाइन और कार्यान्वित कर सकते हैं।
- विषयों का एकीकरण: एकीकरण प्रबंधन के लिए एक समग्र दृष्टिकोण की अनुमति देता है। संगठन प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित कर सकते हैं, प्रयासों के दोहराव को कम कर सकते हैं, और विभिन्न प्रबंधन विषयों को एक एकीकृत प्रणाली में एकीकृत करके तालमेल बना सकते हैं।
प्रबंधन प्रणाली के भीतर इन तत्वों का एकीकरण संगठन के लिए एक संरचित और सुसंगत ढांचा प्रदान करता है। यह ढांचा न केवल विशिष्ट लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करता है बल्कि बदलती परिस्थितियों के लिए निरंतर सुधार और अनुकूलन की सुविधा भी देता है। प्रबंधन प्रणाली संगठन के विभिन्न पहलुओं को संरेखित करने और यह सुनिश्चित करने के लिए एक उपकरण के रूप में कार्य करती है कि वे सामान्य उद्देश्यों के लिए सामंजस्य में काम करें।
- संगठन की संरचना स्थापित करना: प्रबंधन प्रणाली तत्व संगठन की संरचना को परिभाषित करने और व्यवस्थित करने में योगदान देते हैं। इसमें शामिल है कि विभिन्न इकाइयों या विभागों को कैसे व्यवस्थित किया जाता है, रिपोर्टिंग संबंध और समग्र संगठनात्मक पदानुक्रम।
- भूमिकाएँ और जिम्मेदारियाँ: स्पष्ट रूप से परिभाषित भूमिकाएँ और जिम्मेदारियाँ प्रबंधन प्रणाली का एक महत्वपूर्ण पहलू हैं। यह सुनिश्चित करता है कि संगठन के भीतर व्यक्ति अपने कार्यों को समझें और समग्र उद्देश्यों में प्रभावी रूप से योगदान दें।
- नियोजन: प्रबंधन प्रणालियों में नियोजन प्रक्रियाएं शामिल होती हैं, जो संगठन को उद्देश्य निर्धारित करने, जोखिमों और अवसरों की पहचान करने तथा अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीति विकसित करने में मदद करती हैं।
- संचालन: प्रबंधन प्रणाली के परिचालन पहलू दिन-प्रतिदिन की गतिविधियों और प्रक्रियाओं को कवर करते हैं जो संगठन के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक हैं। इसमें योजनाओं का कार्यान्वयन और निष्पादन शामिल है।
- नीतियाँ, अभ्यास, नियम और मान्यताएँ: प्रबंधन प्रणाली तत्वों में नीतियों, अभ्यासों, नियमों और साझा मान्यताओं की स्थापना शामिल है जो संगठन के भीतर व्यवहार और निर्णय लेने का मार्गदर्शन करती हैं। यह संगठनात्मक संस्कृति और मूल्यों में योगदान देता है।
- उद्देश्य और प्रक्रियाएँ: स्पष्ट रूप से परिभाषित उद्देश्य प्रबंधन प्रणाली का एक मूलभूत हिस्सा हैं। इन उद्देश्यों को कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से प्राप्त करने के लिए प्रक्रियाओं को डिज़ाइन और कार्यान्वित किया जाता है।
प्रबंधन प्रणाली के दायरे को विभिन्न तरीकों से परिभाषित करने की क्षमता प्रबंधन मानकों और रूपरेखाओं की अनुकूलनशीलता को दर्शाती है, जैसे कि अंतर्राष्ट्रीय संगठन मानकीकरण (आईएसओ) द्वारा उल्लिखित। उदाहरण के लिए, आईएसओ 9001 (गुणवत्ता प्रबंधन) और आईएसओ 14001 (पर्यावरण प्रबंधन) मानक संगठनों को उनकी विशिष्ट परिस्थितियों और उद्देश्यों के आधार पर दायरा निर्धारित करने की लचीलापन प्रदान करते हैं। संगठन की ज़रूरतों के हिसाब से दायरे को ढालकर, प्रबंधन प्रणाली लक्ष्यों को प्राप्त करने, प्रदर्शन में सुधार करने और प्रासंगिक मानकों और आवश्यकताओं के साथ संरेखण सुनिश्चित करने के लिए एक अधिक प्रभावी उपकरण बन जाती है।
- संपूर्ण संगठन: प्रबंधन प्रणाली संगठन की संपूर्णता को समाहित कर सकती है, तथा एक व्यापक ढांचा प्रदान कर सकती है जो सभी कार्यों, प्रक्रियाओं और गतिविधियों को संबोधित करता है।
- विशिष्ट और पहचाने गए कार्य: वैकल्पिक रूप से, संगठन के भीतर विशिष्ट और पहचाने गए कार्यों पर कार्यक्षेत्र को केंद्रित किया जा सकता है। यह एक लक्षित दृष्टिकोण की अनुमति देता है, जो चिंता या प्राथमिकता के विशेष क्षेत्रों को संबोधित करने के लिए प्रबंधन प्रणाली को तैयार करता है।
- विशिष्ट और पहचाने गए अनुभाग: संगठन के भीतर विशिष्ट और पहचाने गए अनुभागों या विभागों तक दायरे को सीमित किया जा सकता है। यह अक्सर तब व्यावहारिक होता है जब कुछ क्षेत्रों की अलग-अलग ज़रूरतें या आवश्यकताएं होती हैं।
- संगठनों के समूह में एक या अधिक कार्य: कुछ मामलों में, इसका दायरा एक संगठन से आगे बढ़कर संगठनों के समूह में एक या अधिक कार्यों को कवर करने तक हो सकता है। यह सहयोगात्मक रूप से या साझा ढांचे के भीतर काम करने वाले संगठनों के लिए प्रासंगिक हो सकता है।
19 जोखिम
अनिश्चितता का प्रभाव
नोट 1: प्रभाव अपेक्षित से विचलन है – सकारात्मक या नकारात्मक।
नोट 2: अनिश्चितता एक स्थिति है, यहां तक कि आंशिक रूप से, किसी घटना, उसके परिणाम और संभावना से संबंधित जानकारी, समझ या ज्ञान की कमी।
नोट 3: जोखिम को अक्सर संभावित घटनाओं और परिणामों या इनके संयोजन के संदर्भ में परिभाषित किया जाता है।
नोट 4: जोखिम को अक्सर किसी घटना के परिणामों (परिस्थितियों में परिवर्तन सहित) और घटना की संबंधित संभावना के संयोजन के रूप में व्यक्त किया जाता है।
- जोखिम परिभाषा:
- अनिश्चितता का प्रभाव: जोखिम को अनिश्चितता के प्रभाव के रूप में परिभाषित किया जाता है। यह इस विचार को समाहित करता है कि जोखिम घटनाओं, गतिविधियों या प्रक्रियाओं के विभिन्न पहलुओं में अनिश्चितताओं के कारण उत्पन्न होते हैं।
- प्रभाव – अपेक्षित से विचलन:
- सकारात्मक या नकारात्मक: जोखिम का प्रभाव सकारात्मक या नकारात्मक हो सकता है। सकारात्मक प्रभावों को अक्सर अवसर के रूप में संदर्भित किया जाता है, जबकि नकारात्मक प्रभावों को खतरे या अनिश्चितता माना जाता है जो अवांछित परिणामों को जन्म दे सकते हैं।
- अनिश्चितता परिभाषा:
- सूचना की कमी की स्थिति: अनिश्चितता को सूचना की कमी की स्थिति के रूप में वर्णित किया जाता है, भले ही आंशिक रूप से। यह इस बात पर प्रकाश डालता है कि जोखिम तब उत्पन्न होता है जब किसी घटना, उसके परिणामों और घटित होने की संभावना के बारे में पूरी जानकारी या समझ का अभाव होता है।
- घटना, परिणाम और संभावना से संबंधित:
- घटना: वह विशिष्ट घटना या घटना जो विचाराधीन है।
- परिणाम: घटना से होने वाला प्रभाव या परिणाम।
- संभावना: घटना घटित होने की संभावना या मौका।
संयोजन दृष्टिकोण जोखिम की अधिक सूक्ष्म और समग्र समझ प्रदान करता है। परिणामों की संभावित गंभीरता और घटना की संभावना दोनों पर विचार करके, संगठन उनके महत्व और उनके प्रभाव की संभावना के आधार पर जोखिमों को प्राथमिकता दे सकते हैं और उनका समाधान कर सकते हैं। जोखिम प्रबंधन में, यह अक्सर जोखिम मैट्रिक्स या जोखिम हीट मैप्स के निर्माण की ओर ले जाता है, जहां अक्ष परिणाम की गंभीरता और संभावना का प्रतिनिधित्व करते हैं, जो जोखिमों को दृष्टिगत रूप से वर्गीकृत और प्राथमिकता देने में मदद करते हैं। यह दृष्टिकोण संगठनों को विभिन्न प्रकार के जोखिमों को प्रबंधित करने और कम करने के तरीके के बारे में सूचित निर्णय लेने में सहायता करता है।
- संभावित घटनाओं और परिणामों के आधार पर लक्षण-वर्णन:
- जोखिम को अक्सर संभावित घटनाओं और उनके परिणामों के संदर्भ में परिभाषित किया जाता है। इसमें उन घटनाओं की पहचान करना शामिल है जो संगठन को प्रभावित कर सकती हैं और उन घटनाओं से जुड़े संभावित परिणामों या प्रभावों को समझना शामिल है।
- परिणाम और संभावना का संयोजन:
- जोखिम को अक्सर परिणामों के संयोजन और घटना की संबंधित संभावना के संदर्भ में व्यक्त किया जाता है। जोखिम मूल्यांकन में यह एक मौलिक अवधारणा है। समग्र जोखिम स्तर का आकलन करने के लिए परिणामों की गंभीरता और किसी घटना के घटित होने की संभावना को एक साथ माना जाता है।
- परिणाम: किसी घटना के परिणामस्वरूप होने वाले संभावित परिणामों या प्रभावों की श्रेणी, जिसमें परिस्थितियों में परिवर्तन भी शामिल है।
- संभावना: घटना घटित होने की संभावना या मौका।
20 अनुरूपता
किसी आवश्यकता की पूर्ति
आईएसओ ऑडिट के संदर्भ में अनुरूपता का तात्पर्य उस सीमा से है जिस तक ऑडिट की गई इकाई निर्दिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करती है या उनका अनुपालन करती है। ये आवश्यकताएं मानक, विनियम, नीतियां या ऑडिट के लिए स्थापित कोई भी मानदंड हो सकती हैं। आईएसओ ऑडिट में अनुरूपता मूल्यांकन में यह मूल्यांकन करना शामिल है कि ऑडिट किए गए संगठन की प्रक्रियाएं, उत्पाद या सेवाएं परिभाषित मानदंडों के अनुरूप हैं या नहीं। लक्ष्य यह निर्धारित करना है कि स्थापित मानकों और आवश्यकताओं का अनुपालन है या नहीं, यह सुनिश्चित करना कि संगठन निर्दिष्ट दिशानिर्देशों के अनुसार काम कर रहा है।
21 गैरअनुरूपता
किसी आवश्यकता की पूर्ति न होना
आईएसओ ऑडिट के संदर्भ में गैर-अनुरूपता ऐसी स्थिति को इंगित करती है, जहां ऑडिट की गई इकाई निर्दिष्ट आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती या उनका अनुपालन नहीं करती। इसमें मानकों, विनियमों, नीतियों या ऑडिट के लिए निर्धारित किसी भी मानदंड से विचलन शामिल हो सकता है। जब ऑडिटर ऑडिट के दौरान गैर-अनुरूपताओं की पहचान करते हैं, तो इसका मतलब है कि ऑडिट किए गए संगठन के भीतर कुछ प्रक्रियाएं, उत्पाद या सेवाएं स्थापित मानदंडों के अनुरूप नहीं हैं। गैर-अनुरूपताओं को आम तौर पर दस्तावेजित किया जाता है और ऑडिट की गई इकाई को सूचित किया जाता है, और इन विचलनों को संबोधित करने और सुधारने के लिए अक्सर सुधारात्मक कार्रवाई की आवश्यकता होती है। लक्ष्य संगठन को लागू मानकों या आवश्यकताओं के अनुपालन में लाना है।
22 योग्यता
इच्छित परिणाम प्राप्त करने के लिए ज्ञान और कौशल को लागू करने की क्षमता
सक्षमता को वस्तुतः इच्छित परिणाम प्राप्त करने के लिए ज्ञान और कौशल को लागू करने की क्षमता के रूप में परिभाषित किया जा सकता है।
- योग्यता: सक्षमता में किसी विशिष्ट संदर्भ में प्रभावी ढंग से कार्य करने की क्षमता या सामर्थ्य होना शामिल है।
- ज्ञान और कौशल का अनुप्रयोग: सक्षमता का तात्पर्य केवल ज्ञान और कौशल रखने से नहीं है, बल्कि व्यावहारिक स्थितियों में उस ज्ञान और कौशल के प्रभावी अनुप्रयोग से भी है।
- इच्छित परिणाम प्राप्त करना: योग्यता का अंतिम उद्देश्य वांछित या इच्छित परिणाम प्राप्त करना है। सक्षम व्यक्ति अपने ज्ञान और कौशल का उपयोग कार्यों या लक्ष्यों को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए कर सकते हैं।
यह परिभाषा योग्यता की व्यावहारिक और परिणामोन्मुखी प्रकृति पर जोर देती है। विभिन्न व्यावसायिक और संगठनात्मक संदर्भों में, योग्यता एक महत्वपूर्ण विशेषता है जो यह सुनिश्चित करती है कि व्यक्ति या संस्थाएँ अपनी भूमिकाएँ प्रभावी ढंग से निभा सकें और अपने प्रयासों की समग्र सफलता में योगदान दे सकें। योग्यता अक्सर विभिन्न क्षेत्रों में गुणवत्ता, दक्षता और उत्कृष्टता प्राप्त करने में एक महत्वपूर्ण कारक होती है।
23 आवश्यकता
आवश्यकता या अपेक्षा जो बताई गई हो, आम तौर पर निहित हो या अनिवार्य हो
नोट 1: “आम तौर पर निहित” का अर्थ है कि यह संगठन और
इच्छुक पक्षों के लिए प्रथा या सामान्य अभ्यास है कि विचाराधीन आवश्यकता या अपेक्षा निहित है।
नोट 2: निर्दिष्ट आवश्यकता वह है जो बताई गई हो, उदाहरण के लिए प्रलेखित जानकारी में।
आवश्यकता को वस्तुतः एक ऐसी आवश्यकता या अपेक्षा के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जो बताई गई हो, सामान्यतः निहित हो, या अनिवार्य हो।
- आवश्यकता या अपेक्षा: आवश्यकता किसी ऐसी चीज़ को दर्शाती है जिसकी आवश्यकता या अपेक्षा की जाती है। यह कोई विशिष्ट स्थिति, क्षमता, विशेषता या परिणाम हो सकता है जो किसी विशेष उद्देश्य के लिए आवश्यक हो।
- घोषित, सामान्यतः निहित, या अनिवार्य: आवश्यकताओं को दस्तावेजों, विनिर्देशों या समझौतों में स्पष्ट रूप से बताया जा सकता है। वे उद्योग मानकों, सर्वोत्तम प्रथाओं या सामान्य अपेक्षाओं के आधार पर सामान्यतः निहित भी हो सकते हैं। इसके अतिरिक्त, कुछ आवश्यकताएँ अनिवार्य हैं, जिसका अर्थ है कि वे अनिवार्य हैं और उन्हें पूरा किया जाना चाहिए।
परियोजना प्रबंधन, उत्पाद विकास या गुणवत्ता प्रबंधन प्रणालियों जैसे विभिन्न संदर्भों में, सफलता और हितधारक संतुष्टि प्राप्त करने के लिए आवश्यकताओं को समझना और पूरा करना महत्वपूर्ण है। स्पष्ट और अच्छी तरह से परिभाषित आवश्यकताएँ उत्पादों, सेवाओं या परियोजनाओं की योजना बनाने, डिजाइन करने और वितरित करने के आधार के रूप में काम करती हैं।
- सामान्यतः निहित:
- प्रथा या सामान्य अभ्यास: जब कोई आवश्यकता “सामान्य रूप से निहित” होती है, तो इसका मतलब है कि संगठन के भीतर और इच्छुक पक्षों के बीच किसी विशेष आवश्यकता या अपेक्षा को स्पष्ट रूप से बताए बिना उसे समझने और स्वीकार करने की प्रथा या सामान्य अभ्यास है। यह मान्यता स्थापित मानदंडों, उद्योग प्रथाओं या साझा समझ पर आधारित है।
- निर्दिष्ट आवश्यकता:
- प्रलेखित जानकारी में कहा गया: दूसरी ओर, एक “निर्दिष्ट आवश्यकता” वह होती है जिसे स्पष्ट रूप से कहा जाता है, अक्सर प्रलेखित जानकारी में। इसमें औपचारिक दस्तावेज़, अनुबंध, मानक या अन्य लिखित स्रोत शामिल हो सकते हैं जो स्पष्ट रूप से उन विशिष्ट आवश्यकताओं को स्पष्ट करते हैं जिन्हें पूरा किया जाना चाहिए।
विभिन्न प्रबंधन प्रणालियों और गुणवत्ता आश्वासन प्रथाओं में आम तौर पर निहित आवश्यकताओं और निर्दिष्ट आवश्यकताओं के बीच अंतर को समझना महत्वपूर्ण है। जबकि निर्दिष्ट आवश्यकताएँ स्पष्ट, प्रलेखित मानदंड प्रदान करती हैं, आम तौर पर निहित आवश्यकताएँ संगठन और उसके हितधारकों के भीतर साझा समझ और सामान्य प्रथाओं पर निर्भर करती हैं। दोनों प्रकार इच्छुक पक्षों की जरूरतों और अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए समग्र ढांचे में योगदान करते हैं।
24 प्रक्रिया
परस्पर संबंधित या परस्पर क्रियाशील गतिविधियों का समूह जो इच्छित परिणाम देने के लिए इनपुट का उपयोग करता है
एक प्रक्रिया को वस्तुतः परस्पर संबंधित या परस्पर क्रियाशील गतिविधियों के एक समूह के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जो इच्छित परिणाम देने के लिए इनपुट का उपयोग करती है।
- परस्पर संबंधित या अंतःक्रियात्मक गतिविधियों का समूह: एक प्रक्रिया में जुड़ी हुई या अंतःसंबंधित गतिविधियों की एक श्रृंखला शामिल होती है। ये गतिविधियाँ एक विशिष्ट परिणाम प्राप्त करने के लिए समन्वित तरीके से की जाती हैं।
- इनपुट का उपयोग करें: प्रक्रियाओं को इनपुट की आवश्यकता होती है, जो प्रक्रिया के भीतर गतिविधियों को पूरा करने के लिए आवश्यक संसाधन, सूचना या सामग्री हैं।
- इच्छित परिणाम प्रदान करना: किसी प्रक्रिया का अंतिम उद्देश्य वांछित या इच्छित परिणाम प्रदान करना है। यह परिणाम कोई उत्पाद, सेवा या विशिष्ट परिणाम हो सकता है जो पूर्वनिर्धारित मानदंडों को पूरा करता हो।
प्रक्रियाएँ संगठनात्मक प्रबंधन, गुणवत्ता आश्वासन और परिचालन दक्षता के विभिन्न पहलुओं के लिए मौलिक हैं। वे लक्ष्यों को प्राप्त करने, स्थिरता सुनिश्चित करने और निरंतर सुधार की सुविधा के लिए एक संरचित और व्यवस्थित दृष्टिकोण प्रदान करते हैं। प्रक्रियाओं की अवधारणा का व्यापक रूप से व्यवसाय, विनिर्माण, सेवा उद्योग और गुणवत्ता प्रबंधन प्रणालियों जैसे क्षेत्रों में उपयोग किया जाता है।
25 प्रदर्शन
मापनीय परिणाम
नोट 1: प्रदर्शन मात्रात्मक या गुणात्मक निष्कर्षों से संबंधित हो सकता है।
नोट 2: प्रदर्शन गतिविधियों, प्रक्रियाओं, उत्पादों, सेवाओं, प्रणालियों या संगठनों के प्रबंधन से संबंधित हो सकता है।
प्रदर्शन को वास्तव में एक मापने योग्य परिणाम के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। यह परिभाषा प्रदर्शन के मूल्यांकनात्मक पहलू पर जोर देती है, जहां विशिष्ट, मापने योग्य परिणामों की उपलब्धि प्रभावशीलता के एक प्रमुख संकेतक के रूप में कार्य करती है। संगठनात्मक प्रबंधन, परियोजना निष्पादन या व्यक्तिगत मूल्यांकन जैसे विभिन्न संदर्भों में, प्रदर्शन को मापने से वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन की अनुमति मिलती है और प्रक्रियाओं, कार्यों या संस्थाओं की सफलता या दक्षता में अंतर्दृष्टि मिलती है।
इस बात पर बल देते हुए कि प्रदर्शन मात्रात्मक या गुणात्मक निष्कर्षों से संबंधित हो सकता है, प्रदर्शन का आकलन करने और समझने में लचीलेपन को रेखांकित किया गया है।
- मात्रात्मक निष्कर्ष: प्रदर्शन को संख्यात्मक डेटा और मात्रात्मक मीट्रिक का उपयोग करके मापा जा सकता है। इसमें विशिष्ट आंकड़े, सांख्यिकी या अन्य मात्रात्मक संकेतक शामिल हो सकते हैं जो प्राप्त परिणामों का संख्यात्मक प्रतिनिधित्व प्रदान करते हैं।
- गुणात्मक निष्कर्ष: वैकल्पिक रूप से, प्रदर्शन मूल्यांकन में गुणात्मक निष्कर्ष शामिल हो सकते हैं, जो अक्सर अधिक व्यक्तिपरक और वर्णनात्मक होते हैं। इसमें काम की गुणवत्ता, उपयोगकर्ता की संतुष्टि या संचार की प्रभावशीलता जैसे कारक शामिल हो सकते हैं।
प्रदर्शन मूल्यांकन में मात्रात्मक और गुणात्मक दोनों पहलुओं की यह मान्यता प्रदर्शन की बहुआयामी प्रकृति को दर्शाती है। संदर्भ और उद्देश्यों के आधार पर, संगठन और व्यक्ति अपने प्रदर्शन की व्यापक समझ हासिल करने के लिए मात्रात्मक और गुणात्मक उपायों के संयोजन पर विचार कर सकते हैं। यह लचीलापन सफलता और सुधार के अवसरों के अधिक सूक्ष्म और समग्र मूल्यांकन की अनुमति देता है।
26 प्रभावशीलता
नियोजित गतिविधियाँ किस सीमा तक साकार होती हैं और नियोजित परिणाम प्राप्त होते हैं
प्रभावशीलता को वास्तव में इस रूप में परिभाषित किया जा सकता है कि किस सीमा तक नियोजित गतिविधियां कार्यान्वित की जाती हैं तथा नियोजित परिणाम प्राप्त किए जाते हैं।
- नियोजित गतिविधियाँ: प्रभावशीलता को अक्सर नियोजित गतिविधियों के संबंध में मापा जाता है, जो किसी योजना या रणनीति में उल्लिखित क्रियाएं या चरण होते हैं।
- साकार: “साकार” शब्द का तात्पर्य नियोजित गतिविधियों के वास्तविक निष्पादन या कार्यान्वयन से है। प्रभावशीलता इस बात से संबंधित है कि इन गतिविधियों को कितनी अच्छी तरह से व्यवहार में लाया जाता है।
- नियोजित परिणाम: इच्छित परिणाम या परिणाम जो नियोजन चरण में निर्दिष्ट किए गए थे। ये परिणाम प्रभावशीलता को मापने के लिए बेंचमार्क के रूप में काम करते हैं।
- प्राप्त: नियोजित परिणामों की प्राप्ति की डिग्री। प्रभावशीलता का अर्थ है इच्छित परिणामों की सफल उपलब्धि।
संगठनात्मक प्रबंधन और विभिन्न क्षेत्रों में, रणनीतियों, परियोजनाओं या प्रक्रियाओं की सफलता का मूल्यांकन करने के लिए प्रभावशीलता का आकलन करना महत्वपूर्ण है। यह नियोजित कार्यों और वास्तविक परिणामों के बीच संरेखण में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है, जिससे निरंतर सुधार और सूचित निर्णय लेने में सुविधा होती है।
आईएसओ 19011:2018 दिशानिर्देशों की संरचना इस प्रकार है:
- खण्ड 4. लेखापरीक्षा के सिद्धांत।
- खण्ड 5 लेखापरीक्षा कार्यक्रम का प्रबंधन
- खंड 5.1 सामान्य
- खंड 5.2 लेखापरीक्षा कार्यक्रम के उद्देश्यों की स्थापना
- खंड 5.3 लेखापरीक्षा कार्यक्रम के जोखिमों और अवसरों का निर्धारण और मूल्यांकन
- खंड 5.4 लेखापरीक्षा कार्यक्रम की स्थापना
- खंड 5.5 लेखापरीक्षा कार्यक्रम का कार्यान्वयन
- खंड 5.5.1 सामान्य
- खंड 5.5.2 व्यक्तिगत लेखापरीक्षा के लिए उद्देश्यों, दायरे और मानदंडों को परिभाषित करना
- खंड 5.5.3 लेखापरीक्षा विधियों का चयन और निर्धारण
- खंड 5.5.4 लेखापरीक्षा टीम के सदस्यों का चयन
- खंड 5.5.5 ऑडिट टीम लीडर को व्यक्तिगत ऑडिट के लिए जिम्मेदारी सौंपना
- खंड 5.5.6 लेखापरीक्षा कार्यक्रम परिणामों का प्रबंधन
- खंड 5.5.7 लेखापरीक्षा कार्यक्रम अभिलेखों का प्रबंधन और रखरखाव
- खंड 5.6 लेखापरीक्षा कार्यक्रम की निगरानी
- खंड 5.7 लेखापरीक्षा कार्यक्रम की समीक्षा और सुधार
- धारा 6 लेखा परीक्षा आयोजित करना।
- खंड 6.1 सामान्य
- खंड 6.2 लेखा परीक्षा आरंभ करना
- खंड 6.3 लेखापरीक्षा गतिविधियों की तैयारी
- खंड 6.4 लेखापरीक्षा गतिविधियों का संचालन
- खंड 6.4.1 सामान्य
- खंड 6.4.2 गाइडों और पर्यवेक्षकों की भूमिकाएं और जिम्मेदारियां सौंपना
- खंड 6.4.3 उद्घाटन बैठक का संचालन
- खंड 6.4.4 लेखापरीक्षा के दौरान संवाद
- खंड 6.4.5 लेखापरीक्षा जानकारी की उपलब्धता और पहुंच
- खंड 6.4.6 लेखापरीक्षा करते समय प्रलेखित जानकारी की समीक्षा करना
- खंड 6.4.7 सूचना एकत्रित करना और सत्यापित करना
- खंड 6.4.8 लेखापरीक्षा निष्कर्ष तैयार करना
- खंड 6.4.9 लेखापरीक्षा निष्कर्ष निर्धारित करना
- खंड 6.4.10 समापन बैठक का आयोजन
- खंड 6.5 लेखापरीक्षा रिपोर्ट तैयार करना और वितरित करना
- खंड 6.6 लेखापरीक्षा पूर्ण करना
- खंड 6.7 लेखापरीक्षा अनुवर्ती कार्रवाई का संचालन
- खंड 7 लेखा परीक्षकों की योग्यता और मूल्यांकन
- खंड 7.1 सामान्य
- खंड 7.2 लेखा परीक्षक की योग्यता का निर्धारण
- खंड 7.3 लेखापरीक्षक मूल्यांकन मानदंड स्थापित करना
- खण्ड 7.4 उपयुक्त लेखापरीक्षक मूल्यांकन पद्धति का चयन
- खंड 7.5 लेखापरीक्षक मूल्यांकन का संचालन
- खंड 7.6 लेखापरीक्षक की क्षमता को बनाए रखना और उसमें सुधार करना
- अनुलग्नक ए (सूचनात्मक) लेखापरीक्षा की योजना बनाने और संचालन करने वाले लेखापरीक्षकों के लिए अतिरिक्त मार्गदर्शन

